Emergjencat psikiatrike janë kohë të frikshme, konfuze që mund të parandalojnë funksionimin e një individi. Ndërsa ndihma mjekësore është mënyra më e mirë dhe më e rëndësishme për të ndihmuar dikë, ka gjëra që mund të bëni për t'i ndihmuar ata të përballojnë dhe trajtojnë situatën.
Hapa
Pjesa 1 nga 4: Identifikimi i Llojeve të Emergjencave
Hapi 1. Dije se çdo lloj halucinacioni është një formë psikoze
Shumë njerëz me çrregullime psikotike nuk janë të dhunshëm; ata thjesht shohin, dëgjojnë, nuhasin, shijojnë ose ndjejnë gjëra që nuk janë të vërteta. Gjatë një episodi psikotik, një personi i duhet:
-
Ndershmëria empatike:
Në vend që të thoni "nuk ka asgjë atje", provoni të thoni "Unë nuk dëgjoj asnjë zë" ose "Unë nuk shoh ndonjë djall. Tingëllon e frikshme".
-
Asnjë spektator:
Largojini njerëzit që shikojnë.
-
Themelimi në realitet:
Thoni emrin e tyre, nëse e dini. Nëse keni lejen e tyre, provoni të ofroni të bëni një ushtrim tokëzimi së bashku me ta.
-
Ndihmoni në marrjen e veprimeve:
Pyesni nëse kanë ndonjë mjekim urgjent. Pyesni kë mund të telefononi për t'i ndihmuar.
Hapi 2. Identifikoni humorin e lartë dhe vendimmarrjen e dobët të lidhur me maninë
Një episod maniak mund të shkaktojë eufori dhe nervozizëm, së bashku me sjellje të rrezikshme ose të papërgjegjshme. Ata nuk mund ta kontrollojnë atë ose ta ndalojnë atë, dhe shpesh ndiqet nga depresioni dërrmues. Ata kanë nevojë:
-
Ambjent i qete:
Mundohuni t'i mbani gjërat të qeta dhe të sigurta. Injoroni komentet e vrazhda ose ndezëse; personi nuk e di se çfarë po thotë dhe ju doni të shmangni agjitacionin.
-
Asnjë tundim:
Nëse jeni të sigurt se personi nuk po shikon, hiqni armët, çelësat e makinës dhe paratë. Kufizoni ose ndërprisni qasjen në botën e jashtme (siç janë telefonat, televizorët ose radiot). Provoni të ofroni aktivitete të sigurta dhe të qeta si ushqime, lojëra ose art. Lejo një obsesion nëse është i sigurt.
-
Asnjë debat:
Personi mund të thotë gjëra të vrazhda ose ndezëse, shpesh pa i kuptuar ato. Qëndroni të sinqertë, por refuzoni të debatoni.
-
Kontrollet shëndetësore:
Nëse i njihni, kontrolloni nëse kanë ngrënë dhe kanë marrë ilaçe. Bëjeni të lehtë për ta të hanë dhe të dremisin. Thirrni mjekun e tyre. Nëse nuk e dini se cili është mjeku i tyre, pyesni nëse mund të telefononi.
Përmbledhje:
Siguroni një mjedis të qetë dhe largoni rreziqet e mundshme. Tregojini atyre ndjeshmëri dhe refuzoni të debatoni me deklarata të çuditshme ose të pasjellshme.
Hapi 3. Pranoni që një person i frikësuar me probleme të frymëmarrjes mund të jetë duke kaluar një sulm paniku
Sulmet e panikut mund të jenë të vështira për t'u dalluar nga sëmundjet fizike si astma, sulmet në zemër dhe dhimbjet e stomakut. Simptomat e personit mund të përfshijnë dridhje, hiperventilim, dhimbje në gjoks ose stomak, ndezje të nxehta ose të ftohta dhe/ose frikë se po vdesin ose "do të çmenden". Gjatë një sulmi paniku, ata kanë nevojë:
-
Identifikimi i saktë:
Pyesni nëse ata kanë një histori ankthi, sulme paniku ose stres të tepruar. Ju gjithashtu mund të pyesni nëse ata janë diagnostikuar me astmë ose probleme me zemrën.
-
Asistencë:
Pyesni "Çfarë mendoni se do t'ju ndihmojë të ndiheni më mirë?" Gjëra të ndryshme janë qetësuese për njerëz të ndryshëm, prandaj dëgjoni nga afër dhe më pas ndihmoni.
-
Uji:
Pirja e ujit mund të ndihmojë në ngadalësimin e hiperventilimit. Nëse ata pyesin pse, thuaj "Unë lexova mund të ndihmojë". (Tërheqja e vëmendjes për frymëmarrjen e tyre mund ta përkeqësojë atë.)
-
Empatia:
Në vend që t'u thoni atyre të qetësohen, bëni deklarata të vlefshme si "Unë e shoh se kjo është e vështirë për ju" ose "po, situata juaj tingëllon stresuese" nëse flasin për atë që po kalojnë.
- 'Shoqëria: Qëndroni me ta gjatë sulmit. Provoni ta mbani dorën ose ta fërkoni kurrizin nëse ata janë të hapur për të. Edhe nëse nuk jeni të sigurt se si të ndihmoni, të qenit një prani qetësuese mund të bëjë një ndryshim.
Përmbledhje:
Nëse është padyshim një sulm paniku, qëndroni të qetë dhe empatikë. Pyesni çfarë do të ndihmonte. Nxitini ata të pinë ujë. Nëse personi nuk e di se çfarë po ndodh me të dhe nuk mund të përjashtoni shpjegime të tjera, kërkoni që dikush të telefonojë shërbimet e urgjencës për çdo rast.
Hapi 4. Pranoni që shqetësimi emocional me shmangien dhe/ose sjelljen e përsëritur mund të jetë mbingarkesë shqisore
Me siguri do ta shihni personin që shmang hyrjen shqisore (si turmat ose dritat që vezullojnë), dhe ata mund të lëvizin në mënyrë të përsëritur për t'u qetësuar. Personi nuk ka gjasa të shpërthejë nëse nuk kapet ose bllokohet të largohet; qëllimi i tyre është që të ndalojnë tejmbushjen. Ju mund të ndihmoni duke u dhënë atyre:
-
I qetë:
Ndihmojini ata të ikin në një vend të qetë dhe paqësor. Shmangni të folurit shumë; heshtja është më ngushëlluese sesa fjalët tani.
-
Asnjë surprizë:
Mos u përpiqni t'i kapni ato. Mundohuni t'i bëni lëvizjet tuaja të ngadalta dhe të qarta në mënyrë që të mos i trembni.
- Përsëritja: Lëvizjet e përsëritura ndihmojnë personin të qetësohet më shpejt. Nëse ata kanë një muzikant, provoni t'u tregoni një këngë të preferuar; ndonjëherë muzika e parashikueshme ndihmon.
-
Komoditet (ndonjëherë):
Nëse ata kanë një objekt ngushëllimi (si një kafshë e mbushur) që nuk është e brishtë, vendoseni atë jashtë mundësive. Provoni të shtrini krahët për të ofruar një përqafim; nëse ata pranojnë, përqafojini fort derisa ata duan që ju të lini të shkojë.
-
Ndihmoni me sigurinë:
Personi nuk po mendon aq qartë sa të qëndrojë i sigurt. Nëse ata dëmtohen, provoni të vendosni një jastëk për t'i mbrojtur ata. Nëse ata po hedhin gjëra, jepuni atyre objekte të sigurta (si jastëkë ose objekte të lehta të qëndrueshme) për t'i hedhur në mënyrë që ata të mos kapin diçka të brishtë ose të rrezikshme.
Përmbledhje:
Qëllimi juaj është t'u jepni atyre një mjedis të qetë, të sigurt, të parashikueshëm për t'u qetësuar. Ndërsa lëvizjet e përsëritura dhe objektet e rehatisë mund të ndihmojnë, shërimi do të zgjasë akoma.
Pjesa 2 nga 4: Zbulimi i asaj që shkoi keq
Hapi 1. Gjeni se çfarë e shkaktoi urgjencën psikiatrike
Pyesni personin drejtpërdrejt se çfarë nuk shkon, dhe nëse dikush tjetër është afër, kërkojini atij të japë ndonjë hollësi që mund të ndihmojë në shpjegimin e asaj që dikush po kalon. Këtu janë disa shembuj të urgjencave psikiatrike:
- Reagimi ndaj një ngjarje traumatike ose kthimi mbrapa
- Psikoza (humbja e kontaktit me realitetin; përfshin halucinacione)
- Mendime vetëvrasëse
- Sulmet e panikut
Hapi 2. Dëgjoni nga afër personin dhe bëjini atij pyetje
Ata mund të japin informacion të rëndësishëm për t'ju ndihmuar të kuptoni se çfarë po ndodh. Flisni me qetësi dhe butësi, duke u dhënë kohë të përpunojnë pyetjen dhe të bashkojnë përgjigjen e tyre.
- A jeni diagnostikuar me ndonjë sëmundje apo çrregullim mendor?
- Çfarë po ndodhte para fillimit të këtij sulmi? Si u ndjeve?
- A keni astmë? (Një sulm astma mund të duket shumë i ngjashëm me një sulm paniku.)
- A jeni duke marrë ndonjë ilaç?
- A keni ndonjë pilulë ose ilaç aty pranë për t'ju ndihmuar të merreni me këtë?
Hapi 3. Pyetni kalimtarët nëse ata e dinë se çfarë ka ndodhur
Ata mund të jenë në gjendje të flasin për ngjarje që potencialisht shkaktuan urgjencën psikiatrike.
Pjesa 3 nga 4: Ndihmojini ata të trajtojnë situatën
Hapi 1. Qëndroni të qetë
Emocionet janë ngjitëse dhe nëse veproni në mënyrë të mbledhur dhe me respekt, kjo do ta ndihmojë personin e shqetësuar të qetësohet.
Hapi 2. Provoni të ndryshoni skenën
Nëse jeni në publik, sillni ato në një hapësirë më private. Ndjenjat e turpit dhe sikletit për shkrirjen para të tjerëve mund ta bëjnë personin e shqetësuar të ndihet edhe më keq, kështu që privatësia do t'i ndihmojë ata të qetësohen. Natyra ndihmon veçanërisht, për shkak të dritës së diellit dhe imazheve paqësore.
Hapi 3. Thoni se dini disa teknika qetësuese dhe pyesni nëse ata dëshirojnë t'i bëjnë ato së bashku
Nëse ata thonë po, teknikat e mëposhtme mund t'i ndihmojnë ata të pushojnë ose të lidhen përsëri me realitetin.
-
Ankthi, zemërimi dhe shqetësimi i përgjithshëm:
Kërkojuni atyre të marrin frymë thellë nga diafragma (barku) i tyre. Mbajeni atë për një numër tre, dhe nxirrni frymë për një numërim tre. Përsëriteni derisa të duken më të qetë.
-
Shqetësimet e vazhdueshme dhe mendimet negative:
Ndihmojini ata të përqëndrohen në diçka tjetër duke i inkurajuar ata të përdorin imazhe. Kërkojuni atyre të imagjinojnë një vend të preferuar ku shkojnë. Pastaj, kërkoni detaje në lidhje me imazhin. "Çfarë shihni kur qëndroni në bankën e të akuzuarve?" "Çfarë tingujsh mund të dëgjoni?"
-
Depresioni/Mendimet vetëvrasëse:
Kërkojuni atyre të emërojnë njerëzit e tyre të preferuar në botë. Pastaj, një nga një, kërkojuni atyre të rendisin një nga secili: (1) dy gjëra të mira për atë person, (2) dy kujtime të mira që përfshijnë atë person, (3) dy arsye pse e pëlqejnë atë person. Kjo do të heqë avantazhin duke u kujtuar atyre gjërat e mira në jetë. Provoni gjithashtu të pyesni për vendet ose hobi (asgjë stresuese).
-
Psikoza dhe halucinacionet:
Përdorni teknikat e "tokëzimit" për të ndihmuar personin të rilidhet me realitetin. Bëni atyre pyetje në lidhje me rrethinën e tyre për të përfshirë pesë shqisat e tyre. Listat e teknikave të argumentimit ekzistojnë në internet për t'ju ndihmuar.
Hapi 4. Ngushëlloni personin
Urgjencat psikiatrike mund të jenë të frikshme për shikuesit, por ato ndihen shumë më keq për personin që i përjeton ato. Personi mund të ndihet i tronditur, i tmerruar, i frustruar që nuk mund të kontrollojë emocionet e tij dhe të ketë turp të humbasë kontrollin para njerëzve të tjerë. Lëreni personin të dijë se edhe nëse nuk po përjetoni të njëjtën gjë me veten, se ndjenjat e tij janë të vlefshme dhe se mund të kuptoni pse mund të ndihet në atë mënyrë.
- Mos i zhvleftësoni ndjenjat e personit duke i thënë që thjesht "Kalojeni" ose "Bëhuni i fortë". Sëmundjet mendore të tilla si ankthi dhe depresioni shpesh rrisin ndjenjat e turpit dhe fajit.
- Nëse ka një gotë ujë aty pranë, ofrojani atyre.
- Pyetni para se t'i prekni (edhe nëse i njihni mirë). Nëse ndihen të shqetësuar ose po përjetojnë mbingarkesë shqisore, truri i tyre mund ta interpretojë atë si një sulm. Pyetni "A doni një përqafim?" dhe pres përgjigjen e tyre.
- Flisni me qetësi dhe dhembshuri me ta. Flisni me ta në të njëjtën mënyrë siç do të flisnit me një mik të pakënaqur. Kjo do t'i ndihmojë t'i sigurojë ata se ju jeni një person "i sigurt" dhe se ata mund të qetësohen.
Hapi 5. Trajtojini ata si një qenie njerëzore
Njerëzit e sëmurë mendorë nuk janë në thelb të dhunshëm dhe sigurisht nuk janë përbindësha. Për sa kohë që ju jeni të butë dhe respektues, ata nuk kanë shumë gjasa të ju sulmojnë.
Hapi 6. Jini të vetëdijshëm se ka një shans të vogël që ato të jenë të dhunshme
Shumica e njerëzve të sëmurë mendorë nuk janë më të dhunshëm se personi mesatar dhe ata nuk do të shpërthejnë nëse nuk veproni si një kërcënim. Megjithatë, disa njerëz mund të bëhen të dhunshëm. Prandaj, është mirë të ndiqni disa masa paraprake sigurie, veçanërisht nëse personi është i zemëruar ose jashtë kontaktit me realitetin.
- Mos shkoni në një zonë krejtësisht të izoluar. Qëndroni brenda distancës së shikimit ose dëgjimit.
- Mos i mbani dhe mos i grumbulloni. Nëse ata nuk po mendojnë qartë, ata mund ta interpretojnë atë si një kërcënim dhe të sulmojnë për të ikur.
- Mos bërtisni, mos i nënçmoni ata ose mos veproni në mënyrë agresive.
- Nëse ndihen të zemëruar, zbuteni situatën.
Hapi 7. Mos i grumbulloni
Nëse afroheni shumë, ata mund të bëjnë panik dhe t'ju largojnë ose mendojnë se po i sulmoni. Mos i vendos në qoshe; jepini atyre aq hapësirë sa janë të kënaqur.
Hapi 8. Thirrni për ndihmë nëse është e nevojshme
Provoni të telefononi një nga miqtë e tyre, anëtarët e familjes ose profesionistë mjekësorë. Ata mund të jenë në gjendje të vijnë për t'i qetësuar, ose të paktën t'ju tregojnë se çfarë të bëni. Nëse sulmi është i rëndë, atëherë telefononi një ambulancë.
- Vazhdoni të vërtetoni emocionet e personit, por pyesni nëse do të ishin të gatshëm të pranonin ndihmë. Provoni të thoni diçka si: "Unë jam këtu për ju, por nuk jam i sigurt saktësisht mënyra më e mirë për t'ju ndihmuar. A do të ishit të gatshëm të shkonit në urgjencë nëse unë do të shkoja me ju?"
- Nëse personi nuk mund të ndalojë hiperventilimin, kërkoni shenja të mungesës së oksigjenit: buzët ose gishtat blu, lëkura e kaltërosh, kollitja, dhimbja në gjoks, konfuzion, marramendje, zbehje. Nëse kjo ndodh, telefononi menjëherë një ambulancë.
- Thirrni një ambulancë nëse shihni ndonjë simptomë të çuditshme fizike që nuk e kuptoni dhe të cilën personi nuk mund ta shpjegojë.
- Mos telefononi policinë nëse dikush nuk është në rrezik të menjëhershëm. Disa policë nuk janë të trajnuar mirë për t'u marrë me sëmundjet mendore dhe mund të dëmtojnë ose vrasin një person të padëmshëm. Thirrni një spital, një profesionist të kujdesit shëndetësor ose një linjë telefonike vetëvrasëse.
Pjesa 4 nga 4: Pasojat
Hapi 1. Nëse ata janë në shtëpi, hiqni çdo objekt të rrezikshëm nga dhoma
Kjo përfshin gërshërë, thika, shishe pilulash, armë, brisk dhe objekte të tjera të mprehta. Edhe nëse dikush do të qëndrojë me ta, është e mundur që ata të mund ta arrijnë atë kur personi tjetër të kthejë shpinën ose të bëjë një pushim në banjë.
Hapi 2. Ndihmojini ata të ndihmojnë veten e tyre
Mundohuni t'i ndihmoni ata të gjejnë zgjidhjen e tyre, në vend që ta këshillojnë personin. Nëse i njihni mjaft mirë, mund të ofroni sugjerime të buta, por ata janë në kontroll të fatit të tyre.
Hapi 3. Pyetni se si mund t'i ndihmoni ata
Ofroni të uleni me ta ndërsa ata kontaktojnë dikë që mund t'i ndihmojë. Ata nuk duhet të lihen vetëm pas një emergjence. Edhe nëse ata thonë se do të jenë mirë, këmbëngul me mirësjellje që ata të aranzhojnë që dikush t'i kontrollojë ato pak.
- Sugjeroni që ata të thërrasin një anëtar të familjes ose një mik që të vijë me ta.
- Uluni me ta ndërsa ata thërrasin një linjë telefonike vetëvrasëse. Nëse telefonat janë të vështirë për ta, ata mund të përdorin CrisisChat.org, një linjë telefonike e bazuar në tekst.
Hapi 4. Ndihmojini ata të imagjinojnë se si do të veprojnë në orët e ardhshme
Kjo do të ndihmojë në parandalimin e një rikthimi.
- Nëse mundeni, qëndroni me ta, ose qëndroni derisa të vijë dikush tjetër për t’i marrë.
- Ndihmojini ata të planifikojnë aktivitetet që do të bëjnë. Merrni parasysh filmat, artin, kujdesin ndaj vetes (larja, masazhi), dalja me një mik, apo gjithçka që i ndihmon ata të pushojnë.
- Nëse do të jenë vetëm për ndonjë periudhë kohore, sigurohuni që të kenë numra me të cilët mund të telefonojnë nëse fillojnë të ndihen më keq përsëri.
- Nxitini ata të shmangin çfarëdo që e shkaktoi episodin. Për shembull, një student kolegji i shqetësuar mund të dëshirojë të bëjë një pushim nga detyrat e shtëpisë derisa të kthehet në këmbë.
Hapi 5. Nëse ata janë të hapur për ta diskutuar atë, flisni për zgjidhje afatgjata
Urgjencat psikiatrike janë shumë stresuese për t'u përjetuar dhe është e rëndësishme të gjesh një mënyrë për të parandaluar ose zvogëluar shanset që ato të ndodhin në të ardhmen. Inkurajoni personin të flasë me një profesionist të shëndetit mendor, nëse ata nuk janë tashmë.
- Nëse personi kundërshton marrjen e ndihmës, kujtojini butësisht se psikiatrit janë të trajnuar në njohjen dhe trajtimin e një sërë çrregullimesh të ndryshme dhe ata ka të ngjarë të jenë në gjendje të punojnë me të dashurin tuaj për të zhvilluar një plan trajtimi që është i duhuri për ta.
- Ju gjithashtu mund t'i siguroni ata se ata mund t'ju kontaktojnë sa herë që ndiejnë se kanë nevojë për mbështetje.
Hapi 6. Cilado qoftë rezultati, mos u ndjeni keq për të
Ju bëtë më të mirën që mundeni, dhe vetëm kjo është e admirueshme. Ju nuk jeni fajtor për atë që ndodhi, dhe ju ishit shoku më i mirë për ta që mund të ishit.
Këshilla
- Kërkoni shenja kryesore rreth personit, të tilla si simptoma fizike ose mjete të drogës, në mënyrë që të përjashtoni disa sëmundje.
- Rekrutoni ata që janë më afër personit për t'i ndihmuar ata të ngushëllohen.
Paralajmërimet
- Masat paraprake të veçanta do të duhet të ndiqen nëse personi në fjalë është fëmijë.
- Nëse nuk mund t'i qetësoni brenda pak minutash, ose nëse nuk po i përgjigjen përpjekjeve tuaja, telefononi menjëherë një ambulancë.
