Mjekët janë ndoshta profesionistët më të rëndësishëm në jetën tonë. Si rezultat, duhet të siguroheni që keni një mjek të angazhuar dhe të përgjegjshëm që ju dëgjon dhe shqetësimet tuaja. Në fund të fundit, duke gjetur një mjek të përgjegjshëm, duke qenë pjesëmarrës aktiv në kujdesin tuaj shëndetësor dhe duke u siguruar që mjeku juaj është i përqendruar te pacienti, do të ndërmerrni hapa për t'u siguruar që mjeku juaj ju dëgjon dhe i merr seriozisht shqetësimet tuaja.
Hapa
Pjesa 1 nga 3: Të qenit pjesëmarrës aktiv në kujdesin tuaj shëndetësor
Hapi 1. Flisni qartë
Duke folur qartë, do të siguroheni që doktori dëgjon dhe kupton atë që thoni. Në fund të fundit, pa folur qartë, mjeku juaj nuk do të jetë në gjendje të kuptojë atë që po thoni.
- Fol ngadale. Mos nxitoni fjalët tuaja.
- Flisni me një ton të dëgjueshëm. Me fjalë të tjera, mos mërmërisni ose mos flisni në heshtje.
- Shmangni zhargonin. Për shembull, shmangni terma të tillë si "tootsies" (këmbë), "noggin" (kokë) dhe "peepers" (sy). Këto kushte do të ngadalësojnë komunikimin midis jush dhe mjekut tuaj. Shmangia e zhargonit është shumë e rëndësishme pasi termat e zhargonit mund të kenë kuptime të ndryshme për njerëz të ndryshëm.
- Shprehni fjalët tuaja. Thoni fjalët tuaja qartë dhe shqiptoni rrokjet.
- Jini njohës të çdo pengese gjuhësore ose një pengese të theksit midis jush dhe mjekut tuaj. Nëse ekziston njëra, ju të dy do të duhet të punoni më shumë për të komunikuar. Nëse problemi është serioz, mund t'ju duhet të gjeni një mjek me të cilin mund të komunikoni më mirë.
Hapi 2. Bëni pyetje atyre
Duke bërë pyetje, ju do t'i detyroni mjekët tuaj që t'ju dëgjojnë dhe të kalojnë kohë duke iu përgjigjur pyetjeve tuaja. Përveç kësaj, ju do të tregoni se jeni një pacient aktiv i cili dëshiron të krijojë një dialog të vërtetë për kujdesin tuaj shëndetësor.
- Kërkojuni atyre të shpjegojnë ilaçet dhe përdorimin e ilaçeve që ju përshkruajnë. Për shembull, nëse ata përshkruajnë një antibiotik, bëni një pyetje verifikuese të tillë si "Doktor, a do të synojë ky antibiotik bakteret që po shkaktojnë infeksionin tim?"
- Pyetini ata nëse e kuptuan atë që thatë. Pyetje të thjeshta verifikuese si: "A duhet të shpjegoj më shumë?" ose "A e dini se çfarë dua të them?" mund të mjaftojë.
- Pyesni për një diagnozë pasi ata kanë rekomanduar teste të mëtejshme. Kjo është një mënyrë e shkëlqyeshme për t'i detyruar ata të dëgjojnë shqetësimet tuaja dhe të kalojnë më shumë kohë duke komunikuar me ju.
- Mos ngurroni t'i pyesni ata të bëjnë teste diagnostikuese, nëse mendoni se ata po nxitojnë në një përfundim në lidhje me sëmundjen tuaj. Thjesht duke u kërkuar atyre të bëjnë një test specifik, ju do t'i detyroni ata të angazhohen me ju dhe të mendoni për diagnozën e tyre pak më shumë.
Hapi 3. Ofroni atyre shumë informacion
Duke ofruar shumë informacion, ju do të rrisni mundësinë që ata të dëgjojnë dhe përpunojnë mendimet dhe shqetësimet tuaja. Nëse nuk e lejoni mjekun tuaj të dijë detajet e gjendjes tuaj, ata mund të mos ju trajtojnë si duhet.
- Shmangni përgjigjen e pyetjeve në terma "po" ose "jo". Mjeku juaj mund të bëjë pyetje të hapura për të marrë më shumë detaje nga ju. Këto janë pyetje që kërkojnë më shumë se një përgjigje "po" ose "jo". Nëse mjeku juaj bën pyetje të mbyllura që garantojnë një përgjigje "po" ose "jo", atëherë ofroni detaje së bashku me përgjigjen tuaj nëse është e mundur.
- Shpjegoni përgjigjen tuaj në disa fjali. Përfshini detaje përkatëse që mund t'u japin atyre informacion më të mirë në lidhje me gjendjen tuaj. Për shembull, nëse mjeku juaj ju pyet nëse përjetoni dhimbje kur përkuleni, shpjegoni dhimbjen. Thuaj: "Po. Më dhemb në pjesën e poshtme të shpinës dhe dhimbja rrezaton nga jashtë në anët e mia. Pothuajse më duket sikur dikush më godet me thikë në pjesën e poshtme të shpinës dhe anëve."
- Përsëriteni veten, nëse nuk mendoni se ata po dëgjojnë. Mos përdorni të njëjtat fjalë kur përsëritni veten. Për shembull, nëse i keni thënë mjekut tashmë se keni migrenë dhe nuk shihni mirë, thuajini përsëri: "Ndiej dhimbje të forta në kokën time dhe shikimi im është i paqartë."
Hapi 4. Komunikoni me mjekun gjatë ekzaminimit tuaj fizik
Duke folur me mjekun ndërsa ju ekzaminojnë, do të siguroheni që ata po i kushtojnë vëmendje dhe do të kuptoni më mirë atë që ata po kërkojnë. Në fund, do të jeni më mirë në gjendje të flisni për gjendjen tuaj.
- Komentoni për çdo problem që përjetoni gjatë kohës që ata po ju shqyrtojnë. Për shembull, kur ata fillojnë ekzaminimin e tyre, thoni "Kam një dhimbje në pjesën e poshtme të shpinës dhe në anën time".
- Pyesni se çfarë problemesh të caktuara mund të nënkuptojnë për diagnozën tuaj. Për shembull, nëse ndjeni dhimbje përgjatë shpatullës suaj, pyesni ata se çfarë mund të tregojë kjo.
Pjesa 2 nga 3: Të Siguroheni që Mjeku është në qendër të pacientit
Hapi 1. Mendoni nëse ata kënaqen me punën e tyre
Vlerësimi nëse një mjek gëzon punën e tij është një nga mënyrat më efektive për të përcaktuar nëse ata ju dëgjojnë. Në fund të fundit, nëse një mjek nuk i pëlqen puna e tyre, ata me siguri do t'i trajtojnë pacientët e tyre sikur të mos kujdesen për ta.
- Shihni nëse mjeku do të bisedojë me ju. Ju mund të bisedoni për motin, ngjarjet në komunitetin tuaj ose për familjen tuaj.
- Vini re nëse mjeku juaj buzëqesh dhe duket i ngazëllyer për të biseduar me ju.
- Vëzhgoni nëse ata duken të lumtur. Nëse mjeku juaj është i rraskapitur dhe bën komente cinike ose fyese, ka shumë mundësi që ata të mos e pëlqejnë punën e tyre. Kështu, ata në fakt nuk mund t'ju dëgjojnë.
- Pyetini ata si janë. Mjeku juaj ndoshta do të përgjigjet me një kënaqësi ose ata madje mund të jenë të sinqertë. Duke kërkuar, ju do të krijoni mundësinë që ata të shprehin se si ndihen - potencialisht duke ju dhënë një pasqyrë nëse ata kënaqen me punën e tyre.
Hapi 2. Shihni nëse mjeku juaj mban shënime
Marrja e shënimeve është një tregues i shkëlqyeshëm nëse mjeku është i angazhuar, i kushton vëmendje asaj që thoni dhe nëse ata po vlerësojnë në mënyrë aktive gjendjen tuaj. Pa shënime, mjeku ka të ngjarë të harrojë detajet dhe mund të mos ju japë trajtimin që ju nevojitet.
- Mjeku juaj duhet të ketë një tabelë, dosjet e pacientit tuaj ose një tabletë për të mbajtur shënime.
- Ndërsa mjeku juaj nuk mund të marrë shënime të shumta, ata duhet të bëjnë disa shënime ndërsa ju shohin.
- Shënimet do të ndihmojnë mjekun tuaj (ose profesionistë të tjerë mjekësorë) të vlerësojnë gjendjen tuaj ose historinë tuaj shëndetësore në vizitat e mëvonshme.
Hapi 3. Shikoni për të parë nëse mjeku është i hutuar
Ka një larmi të madhe shpërqendrimesh me të cilat përballen mjekët çdo ditë në zyrë. Nëse mjeku juaj është i hutuar, ka shumë mundësi që ata nuk po ju dëgjojnë. Kështu, ata mund t'ju diagnostikojnë gabimisht dhe t'ju japin trajtim të pahijshëm.
- Vini re nëse mjeku juaj po shikon vazhdimisht një celular ose tabletë.
- Vëzhgoni nëse infermierët ose stafi tjetër i zyrës ju ndërpresin kohën me mjekun. Nëse është kështu, kërkoni privatësinë
- Kërkojini mjekut të kufizojë shpërqendrimet. Për shembull, nëse dera e dhomës suaj të provimit është e hapur dhe zhurma po vjen në dhomë, thoni “A mund ta mbyllim derën ju lutem? Unë nuk mund t'ju dëgjoj."
Pjesa 3 nga 3: Gjetja e një mjeku të përgjegjshëm
Hapi 1. Pyetni miqtë
Miqtë tuaj janë ndoshta burimi juaj më i madh i referimeve për profesionistët, përfshirë mjekët. Duke u mbështetur në miqtë tuaj, ju do të prekni përvojën e tyre personale dhe do të kurseni shumë kohë duke analizuar rishikimet e palëve të treta.
- Afrohuni një shoku dhe pyetini nëse i pëlqen doktori i tyre. Për shembull, thuaj “Gjon, a të pëlqen mjeku yt i përgjithshëm? Unë jam duke kërkuar për një të re."
- Pyesni mikun tuaj nëse mjeku i tyre është i përgjegjshëm. Për shembull, thoni “A përgjigjet doktori juaj? A i dëgjojnë ata vërtet shqetësimet tuaja?"
- Shpjegoni se në të kaluarën jeni marrë me mjekë që nuk ju dëgjojnë dhe nuk i marrin seriozisht mendimet dhe shqetësimet tuaja.
- Merrni parasysh përdorimin e mediave sociale për të kërkuar nga miqtë tuaj referenca për mjekë të mirë.
Hapi 2. Lexoni komente
Shqyrtimet janë një tjetër burim i shkëlqyeshëm për gjetjen e mjekëve që reagojnë dhe dëgjojnë pacientët e tyre. Duke lexuar rishikime, do të jeni në gjendje të mblidhni informacione për shumë mjekë dhe nga burime të ndryshme.
- Vizitoni uebfaqe që fokusohen në rishikimet profesionale mjekësore si Healthgrades, Zocdoc dhe Webmd.
- Gjithashtu, provoni uebfaqe më të përgjithshme si Yelp dhe Consumerreports.org.
- Duke lexuar rishikime, do të keni qasje në informacione kritike për një sërë profesionistësh mjekësorë.
Hapi 3. Zbuloni nëse mjeku do të marrë telefonatat tuaja
Mjekët të cilët nuk duan ose nuk janë në gjendje të flasin individualisht me pacientët e tyre në telefon, mund të jenë mjekë që nuk u përgjigjen nevojave të pacientëve të tyre.
- Mjekët që nuk i përgjigjen personalisht telefonatave ose mesazheve të pacientit të tyre mund të mos jenë përgjegjës dhe mund të mos dëgjojnë.
- Vlerësoni stafin e zyrës së mjekut dhe shërbimin e mesazheve. Nëse stafi i zyrës nuk reagon, ka shumë mundësi që mjeku të mos ju dëgjojë.
- Nëse një mjek ju jep ndonjëherë numrin e tyre personal, ata ndoshta janë shumë të përgjegjshëm dhe do t'ju dëgjojnë.
- Mos harroni se koha është para. Koha në telefon gjithashtu ka një çmim, një çmim që mjekët zakonisht nuk janë në gjendje t'i faturojnë kompanitë e sigurimeve. Mos lejoni që kjo të jetë mënyra e vetme për të vlerësuar reagimin e mjekut tuaj.
Hapi 4. Kërkoni shenja të tjera që një mjek mund të mos ju dëgjojë
Ka një larmi të madhe shenjash që mund të kërkoni kur vlerësoni nëse mjeku juaj i mundshëm është i përgjegjshëm dhe ju dëgjon. Disa shenja paralajmëruese përfshijnë:
- Ka shumë njerëz në dhomën e pritjes.
- Ju përjetoni kohë të gjata të pritjes.
- Koha juaj me mjekun është shumë e shkurtër. Mjekët që fluturojnë brenda dhe jashtë dhomave të pacientëve mund të mos i dëgjojnë pacientët e tyre.
- Mjeku juaj mbështetet tek ndihmësit e mjekëve ose praktikuesit e infermierëve për të bërë pjesën më të madhe të punës së tyre.
- Mjeku nuk ju bën pyetje ose ju ndërpret kur jeni duke folur.
