Linjat e nxehta të krizës mund të jenë një burim i shkëlqyeshëm nëse ndiheni të mbingarkuar ose nëse shqetësoheni për një anëtar të familjes ose mik. Thirrja e një linje krize mund të duket e frikshme, por ju mund ta bëni atë! Pjesa më e vështirë është të zgjedhësh të marrësh telefonin dhe të telefonosh. Pasi ta bëni këtë, një këshilltar i trajnuar do t'ju ndihmojë të flisni për ndjenjat tuaja dhe të bëni një plan për të mbajtur veten ose të dashurin tuaj të sigurt. Nëse ju ose dikush që njihni është vetëvrasës ose rrezikon të dëmtojë veten, telefononi shërbimet e urgjencës ose Linjën Kombëtare të Parandalimit të Vetëvrasjeve në numrin 1-800-273-8255.
Hapa
Pjesa 1 nga 3: Vendosja kur të telefononi një linjë krize
Hapi 1. Bëni thirrjen nëse keni nevojë për ndihmë të menjëhershme për veten ose dikë tjetër
Qëllimi kryesor i një linje krize është t'ju japë ndihmë të shpejtë, afatshkurtër sa herë që keni nevojë për të. Nëse ju ose dikush që njihni ka nevojë për ndihmë tani dhe mezi prisni të shihni një këshilltar ose mjek, kontaktoni një linjë krize. Pavarësisht se kur telefononi, dikush do të jetë atje për t'ju dëgjuar dhe ndihmuar në këtë kohë të vështirë.
- Shumicën e kohës, do të jeni në gjendje të flisni me dikë brenda disa minutave nga kryerja e thirrjes ose dërgimit të një mesazhi.
- Ndërsa shumica e linjave kombëtare të krizës janë në dispozicion 24/7, disa linja lokale mund të kenë orë më të kufizuara.
Hapi 2. Thirrni një linjë krize nëse ndiheni të mbingarkuar, vetëm ose të paaftë për të përballuar
Mythshtë një mit i zakonshëm që ju duhet të jeni vetëvrasës në mënyrë që të merrni ndihmë nga një linjë krize. Ndërsa linjat e krizës janë një burim i madh për njerëzit që po luftojnë me mendimet vetëvrasëse, ato janë gjithashtu të disponueshme për njerëzit që merren me shumë lloje të tjera të çështjeve urgjente. Njerëzit shpesh i thërrasin linjat e krizës për të folur për çështje të tilla si:
- Problemet e marrëdhënieve
- Ndjenja e depresionit ose trishtimit
- Vetmia
- Mendimet e vetë-dëmtimit
- Ballafaqimi me ngacmimet ose abuzimet
- Probleme me imazhin e trupit
- Stresi i lidhur me gjininë ose identitetin seksual
- Shqetësimet për një mik apo anëtar të familjes në krizë
Hapi 3. Kontaktoni nëse keni nevojë të flisni me dikë në mënyrë konfidenciale
Nëse keni frikë ose keni turp të flisni me dikë që njihni për atë që po kaloni, një këshilltar i linjës së krizës mund t'ju ndihmojë. Kur bëni thirrjen ose dërgoni një mesazh, lidhja juaj do të jetë e koduar dhe është 100% falas dhe konfidenciale, kështu që nuk ka asnjë informacion identifikues të bashkangjitur. Mos u shqetësoni-nuk keni pse të ndani emrin tuaj ose ndonjë informacion tjetër për veten nëse nuk dëshironi.
Një këshilltar mund t'ju kërkojë informacione si emri dhe adresa e shtëpisë tuaj në mënyrë që ata t'ju ndihmojnë më mirë, por nuk kërkohet që ta jepni atë informacion. Ju mund t'u tregoni atyre aq shumë për veten sa ndiheni rehat me ndarjen
Hapi 4. Besoni instinktet tuaja nëse nuk jeni të sigurt nëse do të telefononi
Pavarësisht nëse kërkoni ndihmë për veten, një mik apo një të dashur, nuk ka asnjë rregull të thjeshtë për të vendosur kur është koha për të thirrur një linjë krize. Besojini zorrëve tuaja dhe bëni atë që ju duket e drejtë. Nëse gjërat ndihen aq keq sa po mendoni seriozisht ta quani një linjë krize, atëherë ndoshta është zgjedhja e duhur.
Mos hezitoni të telefononi vetëm sepse jeni të shqetësuar se çështja juaj nuk është mjaft serioze. Nëse diçka në jetën tuaj po ju shkakton mjaft stres që po përpiqeni ta përballoni, ia vlen të kërkoni ndihmë
Hapi 5. Shikoni këshillimin për ndihmë më afatgjatë
Ndërsa linjat e krizës janë një burim i madh për t'u përdorur, ato nuk janë një zëvendësues i mirë për të parë një profesionist të shëndetit mendor. Nëse jeni duke luftuar me çështje për të cilat mendoni se do të keni nevojë për më shumë ndihmë për të ecur përpara, caktoni një takim me një terapist me të cilin mund të takoheni rregullisht.
Nëse jeni të shqetësuar nëse jeni në gjendje të përballoni një profesionist të shëndetit mendor, një këshilltar i linjës së krizës mund të jetë në gjendje t'ju ndihmojë të gjeni burime të shëndetit mendor falas ose me kosto të ulët në zonën tuaj
Pjesa 2 nga 3: Zgjedhja e një linje krize
Hapi 1. Thirrni numrin tuaj lokal të urgjencës nëse dikush është në rrezik të menjëhershëm
Nëse keni frikë për jetën tuaj ose të dikujt tjetër, ose nëse ju ose dikush tjetër është lënduar rëndë, mos hezitoni. Telefononi 911 ose numrin e departamentit tuaj të urgjencës lokale sa më shpejt që të mund ta bëni me siguri.
Në disa zona, mund të shkruani numrin tuaj të urgjencës lokale në vend që të bëni një telefonatë zanore. Për shembull, Text-to-911 është i disponueshëm në disa pjesë të Shteteve të Bashkuara. Megjithatë, është më mirë të bëni një telefonatë nëse është e mundur, pasi dispeçeri mund të marrë më shumë informacion në atë mënyrë
Hapi 2. Kontaktoni me një kanal shpëtimi për parandalimin e vetëvrasjeve nëse ju ose dikush që njihni është vetëvrasës
Nëse keni mendime për vetëvrasje ose vetë-dëmtim, ose nëse jeni të shqetësuar se dikush që njihni po mendon të bëjë vetëvrasje, mos hezitoni. Thirrni menjëherë një linjë telefonike vetëvrasëse ose numrin tuaj lokal të urgjencës.
- Nëse jetoni në Sh. B. A., mund të telefononi në Paraqitjen Kombëtare të Parandalimit të Vetëvrasjeve në numrin 1-800-273-TALK (8255).
- Ju mund të gjeni një listë të linjave telefonike sipas vendeve këtu:
- Nëse preferoni të kontaktoni me tekst në vend që të telefononi, dërgoni një mesazh në Linjën e Tekstit të Krizës në 741741 në SHBA ose Kanada, 85258 në Mbretërinë e Bashkuar, ose 086 1800 280 në Irlandë.
Mbani parasysh:
Nuk keni nevojë të jeni vetëvrasës për të thirrur një linjë telefonike vetëvrasëse. Këshilltarët gjithashtu do t'ju flasin për çdo lloj krize tjetër me të cilën mund të përballeni, ose mund t'ju drejtojnë te dikush tjetër që mund t'ju ndihmojë.
Hapi 3. Kërkoni një linjë krize specifike për nevojat tuaja nëse keni rrethana të veçanta
Pavarësisht nëse jeni duke u përballur me stresin për shkak të një fatkeqësie natyrore ose duke luftuar me PTSD në lidhje me shërbimin ushtarak, shanset janë që ka një linjë krize që mund t'ju ndihmojë. Bëni një kërkim në internet për një linjë telefonike që do t'u shërbejë nevojave tuaja.
Për shembull, provoni të bëni një kërkim si "linja e krizës së të rinjve LGBTQ" ose "linja e nxehtë e abuzimit në familje"
Numrat ndihmës të linjës së krizës në SHBA:
Linja Kombëtare e Ndihmës SAMHSA (për abuzimin me substancat): 1-800-662-HELP (4357)
Linja Kombëtare e Parandalimit të Vetëvrasjeve: 1-800-273-TALK (8255)
Linja telefonike kombëtare e dhunës në familje: 1-800-799-7233
Linja e Ndihmës për Disaster Distress: 1-800-985-5990
Projekti Trevor (për të rinjtë LGBTQ në krizë): 1-866-488-7386
Linja telefonike kombëtare e abuzimit të fëmijëve Childhelp: 1-800-422-4453
Përdhunimi, Sulmet Seksuale, Abuzimi dhe Incesti Rrjeti Kombëtar (SHIN): 1-800-656-SHPRES (4673)
Vija e Krizës së Veteranëve: 1-800-273-8255, më pas shtypni 1
Hapi 4. Përdorni një linjë teksti ose shërbim chati në internet nëse preferoni të shmangni telefonin
Nëse mendimi për të folur me një të huaj përmes telefonit ju krijon ankth, ose nëse nuk jeni në gjendje të flisni privatisht, ka alternativa të bazuara në tekst që mund të përdorni në vend të tij. Vizitoni faqen e internetit të linjës tuaj të krizës për të mësuar nëse ata kanë një shërbim bisede të bazuar në internet ose një numër që mund t'i shkruani në telefonin tuaj. Ju madje mund të jeni në gjendje të kontaktoni me mediat sociale.
- Për shembull, Lifeline Kombëtare e Parandalimit të Vetëvrasjeve ka një shërbim chat në internet në të cilin mund të hyni 24/7 nga kudo në SHBA
- Përveç bisedës për tekstin me Linjën e Tekstit të Krizës, mund t'i kontaktoni edhe përmes Facebook Messenger.
Pjesa 3 nga 3: Kryerja e Thirrjes
Hapi 1. Kërkoni një vend privat për të bërë thirrjen tuaj
Thirrja e një linje krize mund të jetë vërtet e vështirë. Duhet shumë guxim për të arritur dhe kërkuar ndihmë. Nëse është e mundur, gjeni një vend ku mund të jeni vetëm, kështu që do të ndiheni të sigurt dhe do ta keni më të lehtë të hapeni para këshilltarit.
- Për shembull, nëse keni dhomën tuaj, mund të hyni dhe të mbyllni derën. Ju gjithashtu mund të dilni për një shëtitje dhe të telefononi nga një vend i izoluar, ose të uleni në makinën tuaj nëse keni një të tillë.
- Nëse nuk jeni në gjendje të merrni privatësinë, konsideroni të përdorni një linjë krize të bazuar në tekst, siç është Linja e Tekstit të Krizës.
Hapi 2. Ndiqni çdo kërkesë të automatizuar për t'u lidhur me një këshilltar
Kur telefononi një linjë krize, zakonisht do të dëgjoni një mesazh të automatizuar së pari. Mund t'ju jepen disa mundësi për të zgjedhur, të tilla si lidhja me një linjë për spanjisht folësit ose për anëtarët e shërbimit ushtarak. Pastaj, do të përjetoni një qëndrim të shkurtër para se të lidheni me një këshilltar.
Nëse përdorni një tekst ose linjë bisedash, mund t'ju kërkohet të shkruani disa fjalë për atë lloj krize me të cilën po përballeni. Brenda pak minutash, një këshilltar do të vijë në internet dhe do të fillojë të bisedojë me ju
Hapi 3. Jepini këshilltarit sa më shumë ose sa më pak informacion që dëshironi
Edhe kur jeni duke biseduar në mënyrë anonime, mund të jetë e vështirë të hapeni për atë që po kaloni. Mund të ndiheni më të sigurt ose ta keni më të lehtë të diskutoni situatën tuaj nëse nuk ndani shumë detaje personale. Ose, mund ta shihni më ngushëlluese nëse personi në skajin tjetër të linjës e di emrin tuaj dhe pak për ju. Ndani atë me të cilën ndiheni më mirë.
Nëse jeni në rrezik të menjëhershëm, këshilltari mund t'ju kërkojë emrin tuaj, adresën ose informacione të tjera kontakti në mënyrë që ata të mund të ndjekin ose dërgojnë ndihmë. Sidoqoftë, nuk jeni të detyruar të ndani këtë informacion, dhe thirrjet e linjës së krizës shumë rrallë përfundojnë me përfshirjen e shërbimeve të urgjencës
Këshillë:
Mos u shqetësoni nëse nuk jeni të sigurt se çfarë të thoni në fillim. Nëse po thërrisni një linjë krize, ka shumë mundësi që të jeni jashtëzakonisht të mërzitur dhe të shqetësuar. Thuaj vetëm atë që ju vjen natyrshëm, edhe nëse është thjesht "kam shumë frikë", ose "thjesht duhet të flas". Këshilltari do t'ju ndihmojë të udhëzoni gjatë bisedës.
Hapi 4. Punoni me këshilltarin për të bërë një plan nëse jeni në rrezik
Nëse keni frikë për sigurinë tuaj ose për dikë që njihni, tregoni këshilltarit. Ata do t'ju ndihmojnë të krijoni një plan solid për të marrë situatën nën kontroll, qoftë thirrja e shërbimeve të urgjencës, kontaktimi i një shoku ose gjetja e një vendi ku mund të strehoheni në mënyrë të sigurt.
- Në raste shumë të rralla, të tilla si situatat kur një këshilltar krize mendon se jeni në rrezik të menjëhershëm dhe nuk jeni në gjendje të hartoni një plan sigurie, një mbikëqyrës mund të zgjedhë të fillojë një "shpëtim aktiv". Në këto situata, mbikëqyrësi do të kontaktojë shërbimet tuaja lokale të urgjencës dhe do t'i dërgojë për t'ju ndihmuar.
- Ndërsa një mbikëqyrës mund të hyjë në numrin tuaj të telefonit në rast se një shpëtim aktiv bëhet i nevojshëm, këshilltari që flet me ju nuk do të ketë qasje në atë informacion nëse nuk ua jepni atyre. Mbikëqyrësi do t'i shikojë këto informacione vetëm nëse është absolutisht e nevojshme.
Hapi 5. Pranoni një thirrje pasuese nëse doni që dikush t'ju kontrollojë
Disa linja krize, të tilla si Linja e Krizave Ushtarake, do t'ju ofrojnë të telefononi përsëri pas thirrjes suaj fillestare për t'u regjistruar dhe për të parë se si jeni. Nëse dëshironi që dikush t'ju thërrasë përsëri, jepni informacionin tuaj të kontaktit në mënyrë që ai ta bëjë këtë.
Alsoshtë gjithashtu krejtësisht në rregull të thuash "Jo" nëse preferon të mos kesh një telefonatë
Këshilla
- Thirrja e një linje krize nuk do të thotë që ju jeni të dobët ose të pafuqishëm. Të arrish për ndihmë kur ke nevojë, kërkon shumë forcë dhe guxim.
- Këshilltarët e linjës së krizës janë të trajnuar për të dëgjuar dhe folur me ndjeshmëri dhe dhembshuri. Shumica e tyre janë gjithashtu vullnetarë, që do të thotë se ata janë plotësisht të përkushtuar për të ndihmuar njerëzit që janë duke luftuar. Mos u shqetësoni për shqetësimin ose shqetësimin e askujt-ata janë atje sepse duan të ndihmojnë.
Paralajmërimet
- Gjithmonë merrni seriozisht kërcënimet për vetëvrasje. Nëse ju ose dikush që njihni po mendon për vetëvrasje ose dëmtim të vetvetes, kërkoni ndihmë menjëherë. Thirrni shërbimet e urgjencës nëse mendoni se dikush është në rrezik të menjëhershëm.
-
Ju mund të keni dëgjuar se FCC kohët e fundit rekomandoi që 988 të bëhej numri për Nivelin Kombëtar të Parandalimit të Vetëvrasjeve në SHBA Megjithatë, kini parasysh se ky numër nuk është ende funksional që nga maji i vitit 2020. Aktualisht, numri i saktë është ende 1-800-273-8255.