Kur udhëtoni, ka të ngjarë të paketoni gjithçka që ju nevojitet për udhëtimin tuaj në një valixhe dhe t'ia kaloni kompanisë ajrore. Ju besoni se kur të mbërrini në destinacionin tuaj, çanta juaj do të jetë atje duke ju pritur në ngarkimin e bagazheve-dhe në shumicën e rasteve besimi juaj është i vendosur mirë. Sidoqoftë, ndonjëherë çantat tuaja humbasin ose dëmtohen gjatë transportit, duke ju shkaktuar stres dhe shqetësime të konsiderueshme. Për fat të mirë, ligji amerikan kërkon që linjat ajrore t'ju kompensojnë deri në $ 3, 300 nëse sendet tuaja humbasin ose dëmtohen. E drejta ndërkombëtare gjithashtu ju mbron në një masë më të vogël nëse udhëtoni jashtë shtetit.
Hapa
Pjesa 1 nga 3: Paraqitja e Kërkesës Tuaj
Hapi 1. Raportoni humbjen ose dëmtimin menjëherë
Për shkak se shumica e linjave ajrore kanë afate të rrepta për kërkesat, ju duhet të njoftoni kompaninë ajrore në momentin që kuptoni se çantat tuaja nuk janë aty ku supozohet të jenë.
- Për shembull, British Airways ju jep 21 ditë për të paraqitur një kërkesë nga data e fluturimit tuaj për të kërkuar dëmshpërblim për bagazhet e raportuara të zhdukura për më shumë se tre ditë, ose shpenzimet e shkaktuara si rezultat i mungesës së bagazheve. Sidoqoftë, ju keni vetëm shtatë ditë nga data kur merrni çantën tuaj për të paraqitur një kërkesë për artikujt që mungojnë, ose për dëmtimin e çantës ose përmbajtjes së saj.
- Koha është më e gjatë për fluturimet ndërkombëtare, por për fluturimet e brendshme mund të keni vetëm 24 orë për të raportuar humbjen ose dëmtimin e çantës tuaj ose pretendimi juaj do të refuzohet.
Hapi 2. Merrni një numër referimi të skedarit dhe formularin e kërkesës
Nëse njoftoni kompaninë ajrore që çantat tuaja mungojnë ndërsa jeni në aeroport, duhet të merrni një numër reference që mund të përdorni për të kontrolluar statusin e kërkesës tuaj.
- Sigurohuni që t'i jepni linjës ajrore një numër telefoni ku mund të kontaktoheni, si dhe adresën ku do të qëndroni. Mos vendosni adresën tuaj të shtëpisë ose numrin e telefonit nëse nuk jeni në shtëpi.
- Në mënyrë tipike ju gjithashtu do të keni aftësinë për të kontrolluar statusin e kërkesës për bagazhin tuaj duke kontrolluar në internet pasi t'i jepni linjës ajrore njoftimin se ajo mungon. Përfaqësuesi i linjës ajrore që merr raportin tuaj do t'ju japë më shumë informacion.
Hapi 3. Jepni detaje në lidhje me çantën tuaj
Ju zakonisht duhet të jepni një përshkrim të çantës tuaj, duke përfshirë madhësinë, ngjyrën dhe përbërjen e saj të përafërt.
Mbani në mend se detajet që jepni gjithashtu kanë për qëllim të ndihmojnë mbajtësit e bagazheve dhe personelin tjetër të linjës ajrore në gjetjen e çantës tuaj. Sigurohuni që të përfshini ndonjë detaj të veçantë që e veçon çantën tuaj nga të tjerët dhe mund ta bëjë më të lehtë njohjen e saj
Hapi 4. Listoni artikujt thelbësorë që keni pasur për të blerë
Nëse ju është dashur të blini ndonjë artikull për të zëvendësuar ato që keni paketuar në bagazhin tuaj të humbur, linja ajrore mund t'ju rimbursojë për ato blerje.
- Disa linja ajrore ofrojnë një pagesë ditore për të mbuluar shpenzimet e arsyeshme që bëni si rezultat i të qenit pa çantën tuaj. Për shembull, Delta do t'ju japë një pagesë deri në 50 dollarë në ditë për pesë ditët e para që çanta juaj mungon. Shpenzimet shtesë mund të mbulohen në varësi të situatës tuaj.
- Linjat ajrore dhe udhërrëfyesit e udhëtimit zakonisht rekomandojnë që të përfshini produkte higjienike dhe rroba në duar, në mënyrë që të jeni të përgatitur në rast se fluturimi juaj vonohet ose bagazhi juaj humbet. #Llogaritni vlerën e kërkesës tuaj. Vlera totale e kërkesës suaj përfshin vlerën e përmbajtjes së çantës suaj si dhe vetë bagazhin.
- Mbani në mend se do t'ju duhet të siguroni dëshmi se çanta juaj dhe përmbajtja e saj vlejnë në të vërtetë shumën që keni futur. Pa fatura, kjo mund të jetë jashtëzakonisht e vështirë - dhe nuk ka gjasa të keni fatura për artikuj të tillë si veshje personale që keni blerë muaj apo edhe vite para udhëtimit tuaj.
- Zakonisht çanta juaj do të gjendet pas disa ditësh. Për këtë arsye, shumë kompani ajrore si Delta dhe American Airlines nuk e pranojnë formularin e kërkesës derisa çanta juaj të ketë munguar për pesë ditë.
Pjesa 2 nga 3: Vërtetimi i vlerës së bagazhit tuaj
Hapi 1. Inventarizoni artikujt që paketoni
Krijimi i një liste të artikujve në çantën tuaj mund t'ju ndihmojë në llogaritjen e vlerës së çantës tuaj në rast se kompania ajrore e humb atë.
- Ju gjithashtu duhet të konsideroni marrjen e një inventari të artikujve në çantat që planifikoni të mbani me vete, në rast se diçka është vjedhur. Mund të jetë e vështirë të mbani mend saktësisht gjithçka që keni pasur në çantën tuaj kur nuk e keni më.
- Mbani parasysh vlerën relative të artikujve që paketoni dhe shmangni marrjen e diçkaje të shtrenjtë kur keni diçka më pak të vlefshme që do të plotësonte të njëjtën nevojë.
Hapi 2. Bëni fotografi të çantave tuaja të paketuara
Fotografitë mund të përdoren për të mbështetur inventarin tuaj dhe për të mbështetur llogaritjen tuaj të vlerës së sendeve tuaja.
- Shkrepja e një fotografie shpesh është më e lehtë sesa bërja e një liste të detajuar të gjithçkaje në valixhen tuaj - thjesht kini kujdes nëse keni disa artikuj të mbuluar nga të tjerët ose të zinxhiruar në xhepa.
- Mbani në mend se vërtetimi i vlerës së pasurisë suaj mund të jetë shumë i vështirë pa fatura. Sidoqoftë, fotografitë e artikujve në gjendje të mirë mund të ndihmojnë në vërtetimin e një vlere të arsyeshme.
Hapi 3. Mbani faturat për çdo artikull që blini në udhëtimin tuaj
Faturat janë mënyra më e lehtë për të vërtetuar vlerën e diçkaje.
- Nëse keni blerë diçka që ka vlerë sentimentale si një suvenir i aventurës tuaj, konsideroni ta mbani me vete në aeroplan nëse është e mundur në vend që ta përfshini në çantën tuaj të kontrolluar.
- Veçanërisht nëse jeni duke shkuar në një udhëtim të gjatë, konsideroni të paketoni një valixhe me anë të butë në valixhen tuaj të kontrolluar. Çanta do të qëndrojë e sheshtë dhe do të marrë pak hapësirë, por mund të hapet dhe përdoret për të paketuar suveniret dhe kujtimet që blini gjatë udhëtimit tuaj.
Hapi 4. Kuptoni kufijtë e përgjegjësisë së linjës ajrore
Linja ajrore do të paguajë vetëm një shumë maksimale dollarësh për bagazhin tuaj të humbur ose të dëmtuar, pavarësisht nga vlera totale e kërkesës tuaj.
- Për fluturimet e brendshme, linjat ajrore janë të detyruara t'ju kompensojnë për vlerën e çantës tuaj dhe përmbajtjen e saj, deri në $ 3, 300.
- Nëse jeni duke udhëtuar ndërkombëtarisht, bagazhi juaj ndoshta mbulohet nga Konventa e Montrealit, e cila kërkon që kompanitë ajrore t'ju kompensojnë deri në rreth 1, 750 dollarë për bagazhet e humbura ose të dëmtuara. ajo shumë totale mund të ndryshojë në varësi të kursit të këmbimit në kohën e udhëtimit tuaj.
- Vendet e tjera mund të kenë rregulloret e tyre që ju ofrojnë pak a shumë kompensim, në varësi të vendit ku po fluturonit dhe ku e kishte origjinën fluturimi.
- Përveç shumave maksimale të dollarit, linjat ajrore mund të përjashtojnë artikuj të caktuar si kamera ose pajisje kompjuterike në çantat e kontrolluara që lehtë mund të dëmtohen.
Pjesa 3 nga 3: Mbrojtja e pronës tuaj
Hapi 1. Kontrolloni politikën e sigurimit të pronarit të shtëpisë ose qiramarrësit
Sigurimi që keni tashmë mund të sigurojë mbulim shtesë për pronën që merrni me vete kur udhëtoni.
- Sigurimi i pronarit të shtëpisë ose qiramarrësit tuaj mbulon pronën tuaj nëse ajo humbet ose vidhet dhe mund të përfshijë bagazhet ndërsa jeni në një udhëtim. Ju duhet të telefononi operatorin tuaj të sigurimeve për t'u siguruar para se të mbështeteni në këtë mbulim.
- Në disa raste, kompania juaj e sigurimeve do t'ju paguajë dhe më pas do të kërkojë rimbursim nga linja ajrore. Kjo në përgjithësi është në avantazhin tuaj, pasi me siguri do të merrni para për të zëvendësuar sendet e humbura më shpejt.
- Mbani në mend se polica e sigurimit e pronarit të shtëpisë ose qiramarrësit ka të ngjarë të mbulojë vetëm humbjen ose dëmtimin e pronës tuaj kundër "rreziqeve të emërtuara" të tilla si zjarri, vandalizmi ose vjedhja. Lexoni me kujdes politikën tuaj për të përcaktuar saktësisht se çfarë mbulohet.
Hapi 2. Blini sigurim udhëtimi
Policat e sigurimit të udhëtimit ka të ngjarë t'ju kompensojnë për bagazhet e humbura ose të dëmtuara përtej kufijve maksimalë të linjës ajrore.
- Nëse udhëtoni shpesh, mund të konsideroni marrjen e një politike të veçantë të bagazheve që do të mbulojë të gjitha bagazhet tuaj të kontrolluar për një vit.
- Disa karta krediti të orientuara drejt udhëtimit ofrojnë sigurim udhëtimi si një nga përfitimet e tyre. Kontrolloni marrëveshjen e kartës tuaj të kreditit për të parë nëse e keni atë dhe cilat janë kufizimet. Mbani në mend se zakonisht duhet të blini biletat tuaja të aeroplanit në atë kartë për të përdorur mbulimin në udhëtimin tuaj.
- Lexoni me kujdes politikën tuaj dhe sigurohuni që të kuptoni se çfarë mbulon para se të filloni udhëtimin tuaj. Raportoni tek transportuesi juaj i sigurimit të udhëtimit nëse datat ose kostoja e udhëtimit tuaj ndryshon për të shmangur mohimin e kërkesës tuaj.
Hapi 3. Mos kontrolloni artikujt që janë të brishtë, të shtrenjtë ose të rëndësishëm
Nëse jeni duke udhëtuar me diçka që nuk mund të jetoni pa ose nuk keni mundësi ta zëvendësoni, mbajeni atë ose aranzhoni ta dërgoni veçmas.
- Mbani në mend se sendet e vlefshme si kompjuterët, kamerat dhe bizhuteritë zakonisht nuk bien nën përgjegjësinë e një linje ajrore për humbje ose dëmtim.
- Mbani parasysh kufijtë e përgjegjësisë së linjës ajrore ndërsa paketoni çantat. Nëse filloni të kapërceni pragun, merrni parasysh zhvendosjen e disa artikujve në dore, kontrollimin e dy çantave ose lënien e disa prej artikujve më të shtrenjtë në shtëpi.
- Nëse keni pak zgjedhje por për të kontrolluar një artikull me çmim të lartë, pyesni kompaninë tuaj ajrore nëse siguron sigurim shtesë të bagazheve. Disa transportues ju lejojnë të blini mbulim për pronën që tejkalon kufijtë e një linje ajrore. Për shembull, mund të blini sigurime nga United për 1 dollarë për 100 dollarë të siguruar, deri në 5, 000 dollarë në vlerë.
Këshilla
- Nëse mendoni se linja ajrore po ju jep vërdallë, paraqisni një ankesë në Divizionin e Mbrojtjes së Konsumatorit të Aviacionit të Departamentit Amerikan të Transportit. Ju mund të plotësoni një formular ankese në internet në
- Nëse besoni se dëmtimi i çantës tuaj është shkaktuar nga një inspektim i bërë nga Administrata e Sigurisë së Transportit (TSA), telefononi dhe raportoni dëmin në TSA në numrin 866-289-9673.
