Shërbimet 911 janë atje për të na ndihmuar në situata emergjente. Ideashtë një ide e mirë t'i mësoni fëmijët se si ta përdorin këtë numër në rast se ata ndonjëherë kanë nevojë për të. Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur ata fillojnë të bëhen të pavarur; si kur fillojnë të shkojnë në shkollë vetëm dhe të qëndrojnë në shtëpi vetë.
Hapa
Pjesa 1 nga 3: Shpjegimi i 911 për fëmijën tuaj
Hapi 1. Mësoni kur është koha e duhur për t'i mësuar fëmijës tuaj rreth 911
Kur fëmija juaj mëson të shprehet me fjalë dhe tregon dëshirën për të përdorur telefonin, është koha e duhur për të shpjeguar qëllimin e numrit 911.
Hapi 2. Shpjegoni se thirrja në 911 mund të ndihmojë në rast urgjence
Shpjegojini fëmijës tuaj se 911 është numri për të thirrur për të kërkuar ndihmë gjatë një emergjence. Për fat të mirë, është një kod i thjeshtë, i shkurtër që fëmijët mund ta mbajnë mend lehtë.
Hapi 3. Tregojini fëmijës tuaj për njerëzit e ndryshëm që mund të ndihmojnë kur ai ose ajo telefonon 911
Shpjegojini fëmijës tuaj se çfarë shërbimesh mund të arrijë kur të telefonojë 911. Për shembull:
- Shpjegoni rolin e një oficeri policie. Tregojini fëmijës se një oficer policie mund të ndihmojë nëse ata mendojnë se ekziston një kërcënim për sigurinë e tyre, si dikush që hyn në shtëpi, etj.
- Shpjegoni rolin e mjekëve/paramedikëve. Tregojini fëmijës se mjeku ose ndihmësmjekët mund të ndihmojnë nëse dikush lëndohet rëndë në një aksident, nëse dikush sëmuret, vdes, etj.
- Shpjegoni rolin e një zjarrfikës. Tregojini fëmijës tuaj se zjarrfikësit mund të vijnë në rast zjarri, përmbytjeje, ose nëse dikush duhet të shpëtohet nga një situatë e pasigurt.
Hapi 4. Flisni me fëmijën tuaj për dispeçerin që do të marrë telefonin
Shpjegojini fëmijës kush është dispeçeri. Ky është personi që merr thirrjet 911 nga njerëz që kanë nevojë për ndihmë. Dispeçeri bën pyetje, mbledh informacione dhe dërgon ndihmë. Tregojini fëmijës tuaj se nuk duhet të ketë frikë të flasë me këtë person.
Hapi 5. Ndihmoni fëmijën tuaj të kuptojë se çfarë është urgjenca
Fëmija duhet të ndërgjegjësohet për situatat në të cilat është e përshtatshme që ai të bëjë një telefonatë 911. Këto situata përfshijnë:
- Kur fëmija sheh një zjarr, nuhas tymin, ose alarmi i zjarrit aktivizohet.
- Nëse fëmija është dëshmitar i një krimi, ose beson se siguria e tij ose e dikujt tjetër është në rrezik.
- Nëse fëmija ishte në një aksident ku njerëzit u plagosën, ose nëse ata vetë janë të lënduar.
- Nëse dikush është i sëmurë dhe ka nevojë për ndihmë mjekësore, qoftë në rrugë ose në shtëpi.
- Nëse fëmija është i humbur dhe nuk e di se ku është apo si t'i kontaktojë prindërit e tij.
Hapi 6. Ndihmojeni fëmijën tuaj të kuptojë kur nuk duhet të telefonojë 911
Sidoqoftë, është gjithashtu e rëndësishme t'i shpjegoni fëmijës tuaj situatat në të cilat nuk është e përshtatshme të telefononi 911. Shpjegojini fëmijës tuaj se policët, mjekët dhe zjarrfikësit janë njerëz shumë të zënë dhe nuk kanë kohë t'i përgjigjen thirrjeve që nuk janë serioze Me Shembuj të situatave jo serioze mund të përfshijnë:
- Nëse fëmija ka një kafshë shtëpiake të ikur.
- Nëse fëmija bie dhe gërvisht gjurin.
- Nëse fëmija thyen ose humbet biçikletën e tij.
Hapi 7. Sigurohuni që fëmija juaj të kuptojë që thirrja në 911 është serioze
Lëreni fëmijën tuaj të dijë se ai ose ajo duhet kurre telefononi 911 nga mërzia ose për shaka. Shpjegoni se në disa vende, kjo është madje një vepër penale. Gjithashtu shpjegoni se duke telefonuar 911 pa nevojë, ata mund të bllokojnë linjën për dikë që ka vërtet nevojë për ndihmë.
Hapi 8. Ndihmoni fëmijën tuaj të kuptojë se duhet të largohet nga situata para se të telefonojë 911
Shpjegojini fëmijës që 911 duhet të thirret nga një vend i sigurt. Shpjegojini fëmijës tuaj se ata duhet të largohen nga çdo vend i rrezikshëm dhe të siguroheni që jeta e tyre të mos jetë në rrezik para se të telefononi.
- Për shembull, nëse ka një zjarr, fëmija duhet të largohet nga shtëpia para se të telefonojë. Nëse ata mendojnë se dikush ka hyrë në shtëpi, ata duhet të përpiqen të dalin dhe të shkojnë tek një fqinj para se të telefonojnë.
- Megjithatë, ka edhe situata ku fëmija duhet të qëndrojë pikërisht aty ku është. Për shembull, nëse dikush është i sëmurë ose i plagosur, fëmija duhet të qëndrojë me ta. Lërini ata të dinë që dispeçeri që i përgjigjet thirrjes 911 mund t'u japë atyre informacion se si të ndihmojnë personin e sëmurë ose të dëmtuar.
Pjesa 2 nga 3: Përgatitja e fëmijës tuaj për të telefonuar 911
Hapi 1. Sigurohuni që fëmija juaj e di se çfarë përbën një urgjencë
Flisni me fëmijën tuaj për urgjencat e mundshme. Shpjegoni situatat e mundshme në të cilat një fëmijë duhet të telefonojë 911. Inkurajoni fëmijën tuaj që të emërojë të gjitha këto situata.
- Bëni pyetje të tilla si: "Çfarë do të bëni kur të shihni një aksident me makinë?" ose "Çfarë do të bënit nëse do të ishit vetëm në shtëpi dhe do të shihni që nëna nuk është mirë?" "Po sikur shoku juaj të binte, të godiste kokën dhe të humbiste vetëdijen?"
- Kjo do ta ndihmojë fëmijën tuaj të njohë situatat specifike në të cilat mund të kenë nevojë të telefonojnë 911. Ky përgatitje mund të jetë jetik kur bëhet fjalë për një urgjencë aktuale.
Hapi 2. Sigurohuni që fëmija juaj i di të gjitha informacionet përkatëse
Fëmija duhet të dijë adresën, emrin, mbiemrin dhe emrat e prindërve të tij. Shpjegoni se kjo ndodh sepse dispeçeri do ta pyesë se kush po thërret, cila është urgjenca dhe ku ndodhet, në mënyrë që të dërgojë ndihmë.
- Nëse dikush në familje vuan nga një sëmundje kronike dhe ka probleme të shpeshta, udhëzojeni fëmijën të telefonojë 911 kur të shohë simptoma të caktuara. Shkruani emrin e sëmundjes ose gjendjes në një copë letër dhe sigurohuni që fëmija e di se ku ta gjejë atë.
- Në këtë mënyrë, fëmija do të jetë në gjendje t'i japë këtij informacioni jetësor dispeçerit, i cili mund të jetë jashtëzakonisht i dobishëm sapo të arrijë ambulanca.
Hapi 3. Mësojeni fëmijën tuaj se si të vëzhgojë mjedisin rreth tij
Mësojeni fëmijën tuaj se si të përshkruajë rrethinën e tij, në rast se urgjenca ndodh jashtë shtëpisë dhe fëmija nuk e di se ku janë.
Mësojeni fëmijën tuaj të kërkojë shenja stresi ose karakteristika të dallueshme të ndërtesave përreth tyre. Kjo do të ndihmojë dispeçerin të dërgojë një ambulancë/zjarrfikës/makinë policie në vendin e duhur sa më shpejt të jetë e mundur
Hapi 4. Mësojeni fëmijën tuaj të ketë një bisedë të qetë
Udhëzoni fëmijën tuaj që të mos bjerë në panik kur është duke bërë thirrjen 911. Shpjegoni se ata duhet të flasin me dispeçerin sa më ngadalë dhe me qetësi të jetë e mundur.
- Thuaju atyre të përgjigjen në çdo pyetje që mund të ketë dispeçeri, në mënyrë që të japin sa më shumë informacion të jetë e mundur.
- Thuaju atyre të dëgjojnë me kujdes dispeçerin dhe të përpiqen të ndjekin çdo udhëzim që dispeçeri jep sa më afër që të jetë e mundur.
Hapi 5. Shpjegojini fëmijës tuaj se nuk duhet ta mbyllë telefonin derisa dispeçeri të thotë se është në rregull
Nëse fëmija nuk pret deri në fund të telefonatës, ai mund të humbasë dhënien ose marrjen e informacionit jetësor që mund të ndikojë në jetën e dikujt.
Hapi 6. Shpjegoni se çfarë të bëni nëse fëmija juaj telefonon aksidentalisht 911
Nëse fëmija juaj telefonon aksidentalisht 911, shpjegojini atij se nuk duhet ta mbyllë. Thuaju atyre që duhet të presin që dispeçeri të përgjigjet dhe më pas të shpjegojnë se nuk ka urgjencë.
Përndryshe, dispeçeri mund të gjejë thirrjen dhe të dërgojë ndihmë aty ku nuk është e nevojshme, duke humbur burime dhe potencialisht duke vonuar ndihmën për dikë që ka vërtet nevojë
Pjesa 3 nga 3: Praktika e Thirrjes 911
Hapi 1. Sigurohuni që fëmija juaj të mund të arrijë në telefon
Keni të paktën një telefon në të cilin fëmija mund të arrijë dhe të ketë qasje gjatë gjithë kohës. Nuk ka kuptim t'i mësoni ata se si të telefonojnë 911 nëse nuk arrijnë të marrin një telefon në rast urgjence.
Hapi 2. Mësojini fëmijës tuaj si të zhbllokojë një celular
Sigurohuni që fëmija juaj të dijë të përdorë një celular dhe si ta zhbllokojë atë. Mësojini fëmijës tuaj fjalëkalimin (nëse e keni) dhe tregojini atij se si të shkojë në tastierë nga ekrani bazë.
Hapi 3. Tregojini fëmijës suaj se si të telefonojë në telefonin tuaj
Telefonat e vjetër (si ata në shtëpinë e gjyshes dhe gjyshit) mund të kenë një dialer rrethor. Nëse ky është rasti, duhet t'i tregoni fëmijës tuaj se si të telefonojë nga një telefon i tillë.
Një gisht duhet të vendoset në numrin e dëshiruar dhe thirrësi duhet të kthehet në të djathtë, deri në fund
Hapi 4. Sigurohuni që fëmija juaj e di se cilat butona të shtypni
Shpjegojini fëmijës se 911 do të thotë nëntë-një-një. Asnjëherë mos i referoni asaj si nëntëqind e njëmbëdhjetë ose nëntë njëmbëdhjetë. Në një situatë kritike, fëmija mund të humbasë kohën nëse presin që tastiera e telefonit të ketë numrin njëmbëdhjetë ose nëntëdhjetë e një.
Fëmijëve më të vegjël, shpjegoni ndryshimin midis numrave 6 dhe 9. Vini në dukje se 9 ka një rreth i cili është sipër si koka e tij, dhe se 6 ka një rreth në fund, sikur të ishte ulur mbi të
Hapi 5. Veproni duke telefonuar 911
Kjo është mënyra më e mirë për të mësuar fëmijët dhe mënyra më e mirë për të vlerësuar aftësitë e fëmijës tuaj. Lëreni fëmijën të presë tonin e thirrjes (mund ta interpretoni ose të luani një ton regjistrimi nga një telefon tjetër për ta përgatitur fëmijën për mënyrën se si tingëllon toni)
- Lëreni fëmijën të veprojë duke telefonuar 911. Së pari numrin 9, pastaj 1, dhe pastaj përsëri 1.
- Veproni pjesën e dispeçerit. Bëni pyetje si kush po telefonon, nga po telefononi dhe pse.
- Mësojeni fëmijën tuaj të flasë me zë të lartë. Bëjini ata të përsërisin informacionin nëse nuk e kanë thënë me zë të lartë dhe inkurajojini që të kërkojnë nga ju (dispeçeri) që të shpjegojnë përsëri nëse nuk janë të qartë në udhëzimet.
Hapi 6. Vendosni një thirrje praktike me dispeçerin tuaj lokal 911
Ju mund të bëni një takim me një dispeçer lokal për të bërë një telefonatë praktike me fëmijën tuaj. Telefononi 911 dhe pyesni dispeçerin nëse ai është i lirë të praktikojë me fëmijën tuaj tani ose nëse ka nevojë të bëjë një takim.
Këshilla
- Praktikoni orientimin me fëmijën tuaj. Ndërsa vozitni ose ecni, kërkoni që ai të shpjegojë se ku është.
- Sigurohuni që fëmija juaj të mos harrojë se si të përdorë 911 duke i kërkuar që t’ju shpjegojë atë çdo disa muaj.
- Keni një celular vetëm për raste urgjente dhe asnjë fjalëkalim që fëmija juaj ta përdorë atë. Sigurohuni që e dini se ku është telefoni në çdo kohë nëse fëmija juaj e përdor atë. Sigurohuni që ata dinë ta vendosin përsëri në të njëjtin vend.
