Nuk është gjithmonë e lehtë të qëndrosh i qetë kur je marrës i kritikës, qoftë konstruktive apo shkatërruese. Kur kritikoheni, mund të ndiheni në siklet ose të keqkuptuar. Ose, madje mund të shqetësoheni që një person tjetër po ju gjykon. Pavarësisht se si ndiheni, ju duhet të ruani qetësinë tuaj dhe të pranoni reagimet për atë që është - mendimi i një personi tjetër dhe asgjë më shumë. Për fat të mirë, ka disa teknika për t'ju ndihmuar të pranoni kritikat dhe të qëndroni të qetë.
Hapa
Metoda 1 nga 3: Kontrollimi i përgjigjes suaj ndaj kritikës
Hapi 1. Shmangni një përgjigje jo-pohuese
Të qenit i vetëdijshëm për përgjigjen tuaj jo-pohuese ndaj kritikave është e rëndësishme sepse këto sjellje ka të ngjarë të jenë të papranueshme, ashtu si një përgjigje e dhunshme është e papranueshme. Nëse vëreni ndonjë nga këto sjellje pas marrjes së kritikës, ndaloni, hiqeni veten nga situata nëse është e mundur dhe qetësohuni derisa përgjigjet tuaja të ndalen.
- Duke u bërë mbrojtës
- Tërheqja
- Brendësoni zemërimin dhe ndizni kritikat
- Po fiket
- Duke u hakmarrë me zemërim ose faj
Hapi 2. Përgjigjuni me bindje
Në mënyrë ideale, ju do t'i përgjigjeni me siguri kritikës, përgjigja më e balancuar e mundshme, që do të thotë se ju mund të bëni dallimin midis kritikës konstruktive dhe shkatërruese dhe të përgjigjeni në mënyrë të përshtatshme. Në vend që të bëheni mbrojtës, të fajësoni, t’i bërtisni personit tjetër, ose t’ia ktheni fajin atij, ju pranoni kritikat për atë që është dhe vazhdoni pa ndjenja negative.
- Të përgjigjesh me vendosmëri nuk do të thotë që të pajtohesh me kritikuesin. Përkundrazi, do të thotë që ju nuk keni një lidhje emocionale me kritikat dhe përgjigjeni në mënyrë të përshtatshme.
- Nëse kritika është konstruktive dhe e vlefshme, përgjigja juaj pohuese mund të jetë thjesht të pranoni kritikën ose ta pranoni atë dhe të pajtoheni hapur me personin tjetër, gjë që tregon vetëbesim dhe gatishmëri për të ndryshuar sjelljen tuaj.
- Një përgjigje tjetër pohuese është të pyesni, "pse e thoni këtë?" në mënyrë jo akuzuese. Kjo tregon një interes të vërtetë për procesin e tyre të mendimit dhe mënyrën se si jeni pritur.
- Ju gjithashtu mund të mos pajtoheni dhe të thoni: "Jo, nuk harroj gjithmonë të zbraz koshin e riciklimit, edhe pse e harroj me raste. Sidoqoftë, jo gjithmonë. " Kjo tregon se ju merrni përgjegjësi për veprimet tuaja, por jo përgjithësime gjithëpërfshirëse.
Hapi 3. Pajtohuni me të gjithë, një pjesë ose asnjë prej tyre
Nuk jeni të detyruar të pranoni kritika. Sidoqoftë, mund të zbuloni se ka një bërthamë të së vërtetës në atë që u tha, ju në të vërtetë mund të pajtoheni me gjithçka që u tha, ose me asnjë prej saj. Për sa kohë që jeni të sinqertë me veten në lidhje me përmbajtjen e kritikës, këto janë përgjigje krejtësisht legjitime.
Hapi 4. Dëgjoni dhe bëni pyetje
Dëgjoni atë që personi tjetër ka për të thënë - ata mund të ofrojnë një pasqyrë ose perspektivë që ju nuk e kishit marrë parasysh. Kushtojini vëmendje asaj që ata po thonë, jo tonin e zërit të tyre dhe mos i rregulloni ato sepse nuk ndiheni rehat të kritikoheni. Pasi të kenë folur, bëni pyetje të mëtejshme për të sqaruar çdo pikë për të cilën mund të jeni të hutuar. Kjo tregon se keni dëgjuar me zell dhe po merrni parasysh atë që u tha.
Sigurohuni që pyetjet tuaja të mos jenë antagoniste ose të dizajnuara për të vërtetuar gabimin e folësit
Hapi 5. Mos e merrni personalisht
Zakonisht kritika është konstruktive dhe nuk ka për qëllim të dëmtojë marrësin. Mos i merrni kritikat personalisht - nuk është një sulm personazhesh. Në vend të kësaj, kuptoni që ka të ngjarë të trajtojë një veprim ose sjellje specifike ose tuajin dhe nuk reflekton tek ju si person.
- Një teknikë e shkëlqyeshme është të kërkoni pozitive. Pavarësisht nëse kritika është e vlefshme apo jo, gjithmonë ka diçka pozitive për të gjetur. Thuaji që shefi juaj ju kritikon për mos rregullimin e dosjeve në një mënyrë që ata mendojnë se ka kuptim. Sigurisht, dëgjimi që mund të ndihet i kalbur, por në vend që ta merrni personalisht, kërkoni pozitivitetin - do të krijoni një sistem dosjesh edhe më të mirë që do të funksionojë në mënyrë universale për të gjithë.
- Një mënyrë tjetër e mirë për të mos e marrë kritikën personalisht është ta ktheni mishin e kritikës në gjuhën "nëse". Pyesni veten se cila ishte pika kryesore e kritikës. Pastaj, pyesni, "nëse" kjo ishte e vërtetë, për shembull, nëse do të ishte e vërtetë që gjithmonë ishit vonë, si mund ta përmirësoni situatën? Kjo ju lejon të distancoheni emocionalisht nga kritikat dhe të trajtoni çështjen aktuale, nëse ka.
Metoda 2 nga 3: Rritja nga Kritika
Hapi 1. Përmblidhni kritikat
Mos u përqëndroni në tonin me të cilin ju folën apo edhe gjithçka që u tha. Në vend të kësaj, përpiquni të përmblidhni pikat kryesore të kritikuesit. Në çfarë po arrinin ata përfundimisht? A ju bën jehonë ndonjë prej atyre pikave kur i zbërtheni në pjesët e tyre më themelore? Përmbledhja e kritikës ju lejon të reagoni me qetësi duke siguruar që keni dëgjuar gjithçka që është thënë.
Hapi 2. Trajtoni problemin dhe korrigjoni keqkuptimet
Kur merrni kritika, ju duhet ta trajtoni problemin duke pranuar se ka pasur një keqkuptim, duke u pajtuar plotësisht me personin tjetër, ose duke mos u pajtuar dhe duke kërkuar një lloj kompromisi. Çfarëdo që të bëni, qëndroni të qetë dhe mos pretendoni se biseda nuk ka ndodhur kurrë. Përballeni me kritikat me kokë, pa emocione, dhe lërini pas.
Një metodë e zakonshme për të qëndruar i ftohtë kur kritikohet është njohja e deklaratave të vërteta që janë bërë dhe korrigjimi ose sqarimi i informacionit të pasaktë. Kjo tregon se jeni të përfshirë në bisedë, duke dëgjuar dhe duke marrë pronësinë për atë që jeni përgjegjës
Hapi 3. Mos lejoni që kritikat t’ju ndalojnë
Kritika është një mjet që synon të ndihmojë një person të modifikojë sjelljen ose veprimin e tij, dhe asgjë më shumë. Nëse jeni kritikuar, është normale të ndiheni të pakëndshëm, apo edhe të zemëruar ose të hutuar. Por mos e lër të të ndalojë. Kjo është perspektiva e një personi, e drejtë apo e gabuar, dhe asgjë më shumë. Merrni atë që mundeni prej tij, mësoni atë që jeni në gjendje dhe vazhdoni të vazhdoni.
Hapi 4. Pranojeni kur e keni gabim
Nëse jeni kritikuar dhe besoni se personi tjetër ka të drejtë, thuajeni kështu. Bëjani me dije se i keni dëgjuar, i keni dëgjuar, i keni përpunuar ato që kanë thënë dhe jeni duke marrë përgjegjësinë për gabimin tuaj. Kjo është një metodë tepër efektive për të mbajtur gjakftohtësinë kur kritikohet, si dhe për të zvogëluar çdo emocion.
Ju nuk duhet të pajtoheni me gjithçka që thonë ata. Ju mund të mendoni vetëm se e keni gabim në një pikë - thuajeni kështu
Hapi 5. Trajtojeni atë si një përvojë mësimore
Marrja e kritikave mund të ndihet e tmerrshme, dhe nganjëherë mund të çojë në ndjenja të dyshimit në vetvete. Trajtojeni kritikën si një mundësi për rritje dhe si një përvojë mësimi. Mbani vetëvlerësimin tuaj dhe shikoni situatën si një mundësi për të mësuar nga gabimet tuaja. Kritika, kur është konstruktive, nënkuptohet si një mjet i dobishëm, jo në një sulm, dhe duhet të trajtohet si një përvojë pozitive e të mësuarit.
Nuk është gjithmonë e lehtë të ndahesh nga një situatë e mjaftueshme për të gjetur pozitivitetin. Para se të reagoni, tërhiqeni, qetësohuni dhe përpiquni të vlerësoni objektivisht situatën. Kjo duhet t'ju ndihmojë ta shihni atë në një dritë më pozitive
Metoda 3 nga 3: Duke marrë parasysh burimin
Hapi 1. Merrni parasysh se kush ju ka kritikuar
A ka rëndësi ky person për ju? A janë ata shokë, anëtarë të familjes, kolegë, punëdhënës, klerikë apo profesorë? A mbajnë ata një lloj autoriteti mbi ju? Vendosni nëse mendoni se ky person është në pozicionin e duhur për t'ju ofruar kritika. Nëse nuk besoni se janë, qëndroni të qetë, falënderojini ata për mendimin e tyre dhe largohuni.
Nëse personi tjetër mban një pozitë autoriteti mbi ju, ju mund të vendoseni në një pozicion që duhet të bini dakord, ose të paktën të mos pajtoheni me ta
Hapi 2. Vendosni kufij
Ju mund të keni një person në jetën tuaj që ju nënçmon ose ju kritikon rregullisht. Ata nuk po ofrojnë reagime konstruktive, por po përpiqen të heqin vetëvlerësimin tuaj. Ky person është toksik për ju dhe ndoshta nuk ju thotë asgjë të vlefshme. Vendosni kufij dhe vendosni për përgjigjen tuaj nëse ato kufij kalohen.
Pavarësisht nëse ky person është një mik, anëtar i familjes ose koleg, ju keni të drejtë të zgjidhni se kush është në jetën tuaj. Nëse dikush ju kritikon pa bazë, ju mund të konsideroni se ata nuk janë një ndikim i shëndetshëm për ju
Hapi 3. Vendoseni veten në vendin e tyre
Mundohuni të imagjinoni perspektivën e personit tjetër dhe të kuptoni pse ata mund t'i perceptojnë veprimet ose sjelljen tuaj ashtu siç kanë. A punojnë ata në një pjesë të ndryshme të kompanisë, duke bashkëvepruar vetëm me ju në telefon? Ose ndoshta ata gjithmonë drejtojnë automjetin menjëherë pas jush dhe e shohin gjithmonë të ndotur. Ju ende nuk mund të pajtoheni me atë që ata kanë për të thënë, por përpjekja për të imagjinuar situatën nga këndvështrimi i tyre është e dobishme dhe mund të sqarojë keqkuptimet.
