Edhe pse pacientët psikiatrikë ndonjëherë mund të jenë të vështirë, ata meritojnë mirësi dhe mbështetje gjatë gjithë procesit të trajtimit. Trajtimi i tyre ndonjëherë mund të jetë zhgënjyes dhe do të ndodhin ditë të këqija. Për fat të mirë, ka mënyra pozitive për të bashkëvepruar me pacientët dhe për të përmbushur nevojat e tyre. Nëse është e nevojshme, ju gjithashtu mund të zvogëloni sjelljen agresive. Nëse i dashuri juaj është pacienti psikiatrik, ka shumë mundësi për t'ju ndihmuar.
Hapa
Metoda 1 nga 4: Ndërveprimi me pacientët
Hapi 1. Përdorni një ton miqësor, por profesional
Pacienti duhet të pranojë që ju keni autoritet, por të mos ndihet sikur po flisni me ta. Një ton miqësor ndihmon në arritjen e kësaj, pasi i përcjell pacientit që ju kujdeseni për ta. Mbajtja e tij profesionale i tregon pacientit se jeni të sigurt për trajtimin e tyre dhe ndiheni në kontroll të mjedisit.
Hapi 2. Mbani fokusin tuaj në planin e trajtimit të pacientit, jo opinionet tuaja
Pacientët mund të thonë dhe bëjnë gjëra që ju mendoni se janë të papërshtatshme ose shqetësuese, por është e rëndësishme që ju të mos ia transmetoni këtë pacientit. Në vend që t'i informoni ata për opinionet tuaja, ndiqni planin e tyre të trajtimit dhe ndihmojini ata të kthehen në rrugën drejt shërimit, pavarësisht nëse jeni dakord me veprimet e tyre apo jo.
- Ndonjëherë, kjo mund të nënkuptojë adresimin me vetëdije të paragjykimeve tuaja.
- Për shembull, ju mund të shihni se sjellja vetëdëmtuese është shqetësuese. Sidoqoftë, fyerja e një pacienti ose shfaqja e neverisë mund ta kthejë atë mbrapa. Në vend të kësaj, trajtoni plagët e tyre dhe ndihmojini ata të përfshihen në protokollet e tyre të trajtimit.
Hapi 3. Trajtoni secilin nga pacientët tuaj në të njëjtën mënyrë
Disa nga pacientët tuaj do të jenë më të vështirë për të punuar me të tjerët. Për shembull, ju mund të keni një pacient që është më agresiv ose që tregon përbuzje për ju. Importantshtë e rëndësishme që ta trajtoni këtë pacient njësoj si çdo pacient tjetër, përfshirë mënyrën se si i drejtoheni dhe silleni ndaj tyre.
Trajtimi i barabartë i tyre nuk është vetëm gjëja e duhur, por gjithashtu mund të ndihmojë në procesin e trajtimit të tyre. Përfundimisht, kjo mund t'i bëjë ata të bashkëpunojnë më mirë, gjithashtu
Hapi 4. Bëni kontakt me sy kur flisni me pacientët
Mbani kontaktin tuaj me sy natyral, megjithatë, në vend se të detyrohet. Kjo i tregon pacientit se jeni të hapur, të sinqertë dhe i shihni si të barabartë.
Mos i ngul sytë nga pacientët, pasi kjo mund të duket si poshtëruese për ta
Hapi 5. Përdorni gjuhën e hapur të trupit për të shmangur nxitjen e emocioneve negative
Pacientët do të vërejnë nëse gjuha e trupit tuaj duket armiqësore ose e zemëruar, gjë që mund të jetë një shkas për disa pacientë. Ju mund ta shmangni këtë duke rregulluar gjuhën e trupit tuaj.
- Drejtoni shpinën dhe mbani një qëndrim të mirë.
- Lërini krahët të varen në anën tuaj. Kur mbani diçka, përpiquni të mos e bllokoni trupin tuaj me të. Mos i kryqëzoni krahët.
- Mbani shprehjen tuaj të fytyrës neutrale ose, mundësisht, jepni një buzëqeshje miqësore.
Hapi 6. Mos pushtoni hapësirën personale të pacientit nëse nuk është e nevojshme
Nëse nuk jeni në një situatë emergjente, fitoni besimin e një pacienti para se të përpiqeni t'i afroheni shumë ose të hyni në hapësirën e tyre private. Edhe pse mund të ketë raste kur ju ose stafi tjetër duhet të kaloni kufijtë personalë për hir të pacientit ose të tjerëve në kujdesin tuaj, bëni çmos që të respektoni hapësirën e tyre.
Ju mund të thoni, "Unë po vërej që ju dukeni të mërzitur. A mund të ulem me ty dhe të flas?"
Hapi 7. Shmangni prekjen e pacientëve, përveç nëse është e nevojshme
Disa pacientë mund të shqetësohen ose shqetësohen kur preken. Mund të jetë edhe një simptomë e sëmundjes së tyre. Mos prekni një pacient nëse nuk keni leje ose kërkohet për trajtimin e tij.
Metoda 2 nga 4: Plotësimi i nevojave të pacientëve
Hapi 1. Dëgjoni shqetësimet e pacientit
Pacientët kanë më pak gjasa të veprojnë nëse mendojnë se jeni duke dëgjuar vërtet. Në disa raste, shqetësimet e pacientit mund të tingëllojnë joracionale ose të jenë një reflektim i simptomave të tyre. Për shembull, ata mund të kenë një iluzion. Edhe nëse është kështu, dëgjoni atë që kanë për të thënë.
- Tregojini pacientit se po dëgjoni duke tundur kokën dhe duke dhënë përgjigje pohuese.
- Përmblidhni atë që ata po ju thonë, në mënyrë që ata të dinë që ju i kuptoni saktë.
Hapi 2. Përgjigjuni pacientit me ndjeshmëri
Importantshtë e rëndësishme që pacienti të dijë që ju kujdeseni për mënyrën se si ndihen. Jo vetëm që ndjeshmëria juaj do t'i ndihmojë ata të kalojnë situatën, por gjithashtu ju ndihmon t'i mbani ata të qetë.
- Mundohuni të vërtetoni ndjenjat e personit. Tregojini personit që edhe pse mund të mos jeni duke përjetuar të njëjtën gjë që është, ju mund ta kuptoni pse kjo do t’i shkaktonte shqetësim dhe bëjini të ditur se ndjenja është në rregull. Kjo mund t'i bëjë ata më të prirur të heqin dorë nga mbrojtjet e tyre dhe t'ju tregojnë më shumë për atë që po ndodh.
- Për shembull, ju mund të thoni, "Kjo tingëllon vërtet stresuese", ose "Unë mund ta kuptoj pse jeni kaq i mërzitur".
Hapi 3. Jepini pacientit opsione
Ndonjëherë një pacient do të rezistojë në përputhje me trajtimin ose rregullat e objektit. Kur kjo ndodh, njohja e ndjenjave të tyre dhe dhënia e opsioneve mund t'i ndihmojë ata t'i drejtojnë drejt rezultatit tuaj të dëshiruar. Opsionet i lejojnë pacientit të ndiejë se ka një kontroll në situatën.
- Kur krijoni një plan trajtimi, merrni parasysh dëshirat e pacientit kur është e përshtatshme. Për shembull, pacienti juaj mund të preferojë terapinë mbi ilaçet, ata mund të duan vetëm ilaçe, ose mund të duan të provojnë një kombinim të të dyjave.
- Ju mund të thoni, "Duket se nuk doni të shkoni në grup sot. Importantshtë e rëndësishme për planin tuaj të trajtimit që të merrni pjesë. Nëse nuk doni të shkoni në këtë sesion, mund të shkoni në seancën e pasdites ose unë mund t'ju caktoj një seancë private për të diskutuar planin tuaj të trajtimit."
Hapi 4. Përshtateni trajtimin tuaj për t'iu përshtatur personalitetit të pacientit
Easiershtë më e lehtë për të trajtuar pacientin nëse e kuptoni personalitetin e tij dhe përshtatni trajtimin tuaj me të. Kjo ndodh sepse mënyra se si çdo pacient pranon dhe i afrohet trajtimit ndryshon. Ekzistojnë katër tipare të ndryshme të personalitetit që mund të ndikojnë në mënyrën se si personi i afrohet trajtimit:
- I varur: Një person që ndihet i varur nga të tjerët do të presë ndihmë dhe ndoshta edhe një shërim të plotë. Ata shpesh do të jenë në përputhje, por mund të mos ndërmarrin veprime më vete.
- Histrionik: Një person që ka një personalitet histrionik mund të jetë më dramatik në mënyrën sesi ata paraqiten. Ata mund të ekzagjerojnë simptomat e tyre për të kërkuar vëmendje.
- Antisociale: Këta pacientë mund t'i rezistojnë trajtimit dhe të shfaqin përbuzje për ekipin e tyre mjekësor.
- Paranojak: Pacientët paranojak mund t'i rezistojnë trajtimit sepse nuk i besojnë mjekut ose dyshojnë në atë që u thuhet.
Hapi 5. Asnjëherë mos e gënjeni pacientin për të fituar pajtueshmërinë
Gënjeshtra mund të duket si një opsion i mirë kur një pacient refuzon të pajtohet, por do t'i përkeqësojë gjërat në planin afatgjatë. Shembujt përfshijnë fshehjen e ilaçeve në ushqimin e pacientit, duke premtuar se nuk do t'i përmbajë ato dhe më pas ta bëjë atë, ose premtimin e një shpërblimi, por jo dhënien. Kjo do të bëjë që pacienti të mos ju besojë dhe t'ju rezistojë më fort në të ardhmen.
- Kur një pacient ndihet sikur mund t'i besojë ofruesve të tyre të shëndetit mendor, ka më shumë të ngjarë të kenë një rezultat të suksesshëm nga trajtimi.
- Një përjashtim nga kjo është se nëse plani i trajtimit të pacientit sugjeron ndjekjen së bashku me një iluzion që ata kanë, ju duhet të gënjeni kur është e përshtatshme për të shmangur marrjen në dyshim të iluzionit.
Hapi 6. Trajtoni pacientët psikiatrikë si dhe çdo pacient tjetër
Fatkeqësisht, paragjykimet ekzistojnë kundër pacientëve psikiatrikë, veçanërisht atyre që dëmtojnë veten. Kjo mund t'i parandalojë pacientët të marrin kujdesin e nevojshëm për t'u shëruar nga kushtet e tyre. Në disa raste, pacientët shkarkohen më herët seç duhet për shkak të perceptimeve negative nga ana e stafit.
Hapi 7. Mbani dokumentacion të detajuar
Regjistrimet e mira janë thelbësore për të siguruar kujdes të shkëlqyeshëm. Çdo dhënës i kujdesit duhet të dokumentojë diagnozën, trajtimin dhe informacionin e lidhur me pacientin, siç është përsëritja e simptomave. Kjo siguron që ekipi i trajtimit të pacientit të dijë historinë e tyre të plotë mjekësore, në mënyrë që të ofrohet kujdes i përshtatshëm.
Për më tepër, dokumentacioni i mirë ju mbron ju dhe stafin tjetër në rast të një kërkese për keqpërdorim
Hapi 8. Përfshini të afërmit e pacientit në trajtimin e tyre kur është e mundur
Në disa raste, mund të mos jeni në gjendje të përfshini të afërmit për shkak të ligjeve të HIPPA. Sidoqoftë, kur është e mundur, ftoni të afërmit të marrin pjesë në trajtimin e pacientit. Kjo do të përmirësojë rezultatin e pacientit, veçanërisht pasi të shkojnë në shtëpi.
- Ftojini ata në një sesion të veçantë të terapisë familjare.
- Nëse lejohet, tregojini atyre planin e trajtimit të pacientit.
Metoda 3 nga 4: Ballafaqimi me Sjelljen Agresive
Hapi 1. Kontrolloni planin e tyre të trajtimit
Nëse është në dispozicion, plani i trajtimit të pacientit duhet të përshkruajë praktikat më të mira për zvogëlimin e gjendjes së tyre. Të gjithë janë të ndryshëm dhe ka shumë arsye pse një pacient mund të bëhet agresiv. Bestshtë më mirë të konsultoheni me planin e tyre para se të ndërmerrni veprime, nëse është e mundur.
Në një situatë emergjente, siç është kur pacienti ose dikush tjetër është në rrezik, ju mund të mos keni kohë të konsultoheni me planin e tyre të trajtimit
Hapi 2. Zhvendoseni pacientin në një mjedis të qetë dhe të izoluar
Kjo mund të jetë dhoma e tyre personale ose një hapësirë e veçantë në objekt për këtë qëllim. Kjo do t'u japë kohë të qetësohen vetë.
Kjo funksionon më mirë për pacientët që janë të mbingarkuar
Hapi 3. Hiqni ose fshehni çdo objekt që mund të përdoret për të dëmtuar
Bëni çmos për të mbrojtur veten, pacientët e tjerë dhe personin agresiv. Hiqni sendet më të rrezikshme së pari dhe mos lini asgjë që mund të hedhin ose lëkunden.
Hapi 4. Pranoni ndjenjat e tyre për të hapur një dialog
Mos debatoni me personin ose mos u përpiqni të shpjegoni pse ndjenjat e tij nuk janë të vlefshme. Kjo thjesht do t'i mërzisë ata më shumë, duke e përkeqësuar situatën.
- Thuaj, "Mund të them që jeni të mërzitur. Më thuaj çfarë mund të bëj për të të ndihmuar të ndihesh më mirë."
- Mos thuaj: "Nuk ka asnjë arsye për t'u zemëruar".
Hapi 5. Mos bëni kërcënime
Temshtë joshëse t’i thuash personit se gjërat do të përkeqësohen për të nëse nuk qetësohen, por kjo është shpesh joefektive. Në shumë raste, e bën pacientin të bëhet më agresiv. Kërcënimet mund të shkojnë nga kryerja e pacientit, zgjatja e trajtimit, thirrja në polici ose "ndëshkime" të tjera të padëshirueshme. Në vend të kësaj, ofroni ndihmë.
Shmangni deklaratat si "Nëse nuk ndaloni së bërtituri, unë do të telefonoj policinë" ose "Ju jeni duke shtuar dy javë të tjera për qëndrimin tuaj këtu". Në vend të kësaj, ju mund të thoni, "Unë mund të them që jeni të zemëruar dhe dua t'ju ndihmoj t'i zgjidhni këto ndjenja. Unë jam këtu për t'ju ndihmuar."
Hapi 6. Administroni ilaçe për të ndihmuar në qetësimin e individit, nëse është e nevojshme
Ndonjëherë pacienti nuk do të qetësohet pa ndërhyrje. Në këtë rast, mund t'ju duhet t'i mjekoni ato. Shtë më mirë të përpiqeni të administroni ilaçin pa i kufizuar ato.
Më shpesh, këto ilaçe do të përbëhen nga antipsikotikë ose benzodiazepinë
Hapi 7. Përdorni përmbajtje fizike vetëm kur është e nevojshme
Kjo zakonisht rezervohet për një mjedis spitalor me individë të trajnuar. Përmbajtja e një personi është shpesh mjeti i fundit, duke lejuar personelin mjekësor të administrojë ilaçe që do të qetësojnë pacientin.
Dangerousshtë e rrezikshme të frenosh një person që vepron jashtë, prandaj ki kujdes
Metoda 4 nga 4: Përballimi me sëmundjen mendore të një anëtari të familjes
Hapi 1. Mësoni rreth sëmundjes së tyre
Lexoni për sëmundjen në internet ose në libra. Kur është e përshtatshme, bisedoni me mjekun e tyre për të kuptuar përvojën unike të anëtarit të familjes tuaj. Alsoshtë gjithashtu një ide e mirë të flisni me ta për këtë, nëse ata ndihen rehat.
Ju mund të gjeni burime në internet, në bibliotekën tuaj lokale ose në librarinë tuaj lokale
Hapi 2. Mbështetni përpjekjet e tyre të rimëkëmbjes
Lërini ata të dinë që ju jeni atje për ta dhe dëshironi që ata të marrin kohë për t'u bërë më mirë. Në disa raste, ata mund të menaxhojnë ose të merren me simptomat e tyre gjatë gjithë jetës së tyre, me rikthime të shpeshta. Lërini ata të dinë që ju do të jeni atje për ta.
- Flisni me mjekun dhe/ose punonjësin e tyre social, kur është e përshtatshme.
- Tregojini të dashurit tuaj që dëshironi të ndihmoni me planin e tij të trajtimit, nëse ai ndihet rehat. Ju mund të thoni, "Unë të dua dhe dua që të ndihesh më mirë. Nëse ndiheni rehat, unë jam i lumtur të lexoj planin tuaj të trajtimit dhe t'ju ndihmoj në çdo mënyrë që mundem."
Hapi 3. Flisni në deklaratat "Unë" kur diskutoni çështje në marrëdhënie
Ka të ngjarë që do të jetë e nevojshme që ju të përballeni me çështje ndonjëherë. Kur duhet të adresoni një problem, gjithmonë krijojeni atë duke përdorur deklaratat "Unë" dhe jo "ju". Kjo i bën komentet tuaja për ju, jo ata.
- Për shembull, “Ndihem i kërcënuar kur i hidhni gjërat në zhgënjim. Do të ndihesha më i sigurt nëse do të punonit me terapistin tuaj për të zvogëluar ato nxitje.”
- Mos thuaj, "Ti gjithmonë hedh gjëra dhe më tremb! Duhet të ndalosh!”
Hapi 4. Menaxhoni pritjet tuaja për shërimin e personit
Shumë pacientë kalojnë tërë jetën e tyre duke menaxhuar sëmundjen e tyre. Edhe me trajtim, ata ende mund të përjetojnë simptoma. Mos i shtyni ata të "veprojnë normalisht" ose të marrin përgjegjësi. Kjo mund të shkaktojë konflikt në marrëdhënie, të çojë në një pengesë ose më keq, të dyja.
Hapi 5. Bashkohuni në një grup mbështetës
Ndarja e përvojave tuaja me njerëzit në një situatë të ngjashme mund t'ju ndihmojë të përballoni më mirë. Jo vetëm që ata do t'ju dëgjojnë, ata gjithashtu mund të kenë këshilla të dobishme. Ju gjithashtu mund të jeni në gjendje të mësoni më shumë për gjendjen e të dashurit tuaj.
- Pyesni mjekun ose institucionin e trajtimit për një rekomandim.
- Thirrni qendrat lokale të shëndetit mendor për të kërkuar grupe, ose kërkoni në internet.
- Për shembull, mund të jeni në gjendje të bashkoheni në një kapitull lokal të Aleancës Kombëtare për Sëmundjet Mendore (NAMI).
- Nëse është e mundur, gjeni një grup mbështetës të hapur ku ju dhe i dashuri juaj mund të merrni pjesë së bashku.
Ndihmoni në bisedën me pacientët
Mënyrat për të komunikuar me një pacient psikiatrik
