Komunikimi me dikë që ka një paaftësi intelektuale mund të jetë i vështirë sepse nuk është aq e lehtë të dish se si po perceptohesh apo kuptohesh. Një person me aftësi të kufizuara intelektuale ose njohëse mund të ketë të njëjtat lloj ndjenjash, mendimesh, shqetësimesh, pasionesh dhe përpjekjesh që bëni ju. Mund të ketë baza më të përbashkëta nga sa mendoni. Nëse filloni me dhembshuri, qëndrim pozitiv dhe respekt, do të keni një fillim të shkëlqyeshëm.
Hapa
Pjesa 1 nga 2: Të qenit me respekt
Hapi 1. Mos harroni se njerëzit me aftësi të kufizuara intelektuale ose të tjera janë akoma njerëz, të cilët ende përjetojnë gamën e plotë të emocioneve
Tregoni respekt dhe mirësi me të gjithë njerëzit, pavarësisht nga aftësitë e tyre. Të gjithë duhet të trajtohen me mirësi dhe respekt, pavarësisht nëse është apo jo një paaftësi ose dëmtim. Kjo mund të arrihet duke shmangur thirrjen e emrit dhe duke siguruar që gjuha e trupit e përdorur të mos dalë aq mbrojtëse (siç janë krahët dhe këmbët e kryqëzuara) pasi kjo mund të shfaqet si një ndjenjë e pakëndshme pranë tyre thjesht për shkak të paaftësisë së tyre. Në vend të kësaj, mbani krahët dhe këmbët të shpalosura, përkuluni pak përpara dhe buzëqeshni atyre. Mos harroni se ata nuk kishin kontroll mbi paaftësinë e tyre. Trajtojini ata siç do të silleshit me këdo tjetër.
Hapi 2. Jini të sjellshëm dhe të hapur
Njerëzit me aftësi të kufizuara njohëse dhe të tjera mund dhe krijojnë lidhje të forta ndërpersonale. Pavarësisht nga sfidat, edhe individët me dëmtim të thellë, mund të arrijnë një lidhje të thellë emocionale.
Hapi 3. Flisni drejtpërdrejt me personin, jo me këdo që e shoqëron
Shumica e personave me aftësi të kufizuara preferojnë t'u drejtohen drejtpërdrejt dhe mund të fyhen nëse flisni për ta sikur të mos jenë në dhomë. Nëse personi nuk është veçanërisht llafazan, ka më shumë gjasa të flasë nëse i flisni në vend që të flisni mbi kokën e tij.
- Bëni ndonjë pyetje drejtpërdrejt personit me aftësi të kufizuara.
- Disa njerëz me aftësi të kufizuara kanë gjuhë të ndryshme të trupit. Për shembull, nuk është e pazakontë që njerëzit autikë të dridhen dhe të shfaqen të "zonuar" ndërsa dëgjojnë nga afër dikë që flet. Mos supozoni se dikush nuk po dëgjon vetëm për shkak të gjuhës së trupit të tij.
Hapi 4. Mos e ndryshoni stilin tuaj të komunikimit nëse nuk ju kërkojnë
Shumë njerëz me aftësi të kufizuara mund të kuptojnë fjalimin e rregullt dhe nuk duan që njerëzit të flasin ndryshe me ta. Shmangni daljen si përçmuese dhe flisni me ta normalisht.
- Flisni me shpejtësinë dhe volumin tuaj normal. Nëse ata kanë nevojë që ju të flisni ose të ngadalësoni, ata do t'ju tregojnë.
- Trajtojini ata si moshën e tyre të vërtetë. Flisni me ta në të njëjtën mënyrë siç do të flisnit me bashkëmoshatarët e tyre në të njëjtën moshë. Për shembull, një zë i kënduar dhe biseda për foshnjën nuk janë të përshtatshme për t'iu drejtuar adoleshentëve me aftësi të kufizuara dhe të rriturve.
- Përputhni përdorimin e fjalorit tuaj me të tyrin. Shumë njerëz me aftësi të kufizuara kanë fjalorë mesatarë. Sidoqoftë, nëse personi flet vetëm me fjalë të thjeshta, atëherë ju gjithashtu mund të flisni më qartë.
- Asnjëherë mos imitoni theksin e tyre të aftësisë së kufizuar. Kjo nuk do t'i bëjë ata t'ju kuptojnë më mirë, por mund t'i bëjë ata të mendojnë se po përpiqeni t'i tallni.
Hapi 5. Ofroni ndihmë, pa e shtyrë atë
Okshtë në rregull të thuash "Nëse ndonjëherë keni nevojë për ndonjë ndihmë për t'i bërë gjërat më të lehta, thjesht pyesni".
- Nëse ata duket se po luftojnë me diçka, pyesni "A keni nevojë për ndihmë?" ose "A do të doje që unë të _?" Pastaj dëgjoni përgjigjen e tyre. Ndonjëherë ata do të thonë jo sepse duan ta provojnë vetë, ose nuk kanë vërtet nevojë për ndihmë.
- Nëse ata duken të hutuar, pyesni nëse janë të hutuar për diçka.
- Mos u shqetëso shumë për të. Ndërsa ju mund të mos keni shumë përvojë me aftësinë e kufizuar, ata kanë jetuar me të për një kohë të gjatë dhe ata i dinë mjaft mirë nevojat e tyre. Ata mund t'ju tregojnë nëse ka ndonjë problem.
Hapi 6. Trajtojini ata njësoj siç do të trajtonit çdo mik apo të njohur tjetër
Njerëzit me aftësi të kufizuara janë njerëz të zakonshëm me hobi, interesa, opinione dhe marrëdhënie. Ju nuk keni nevojë t'i trajtoni ata veçanërisht ndryshe nga kushdo tjetër.
Pjesa 2 nga 2: Komunikimi
Hapi 1. Afrohuni ndërveprimit siç do të bënit me situatat e tjera kur takoni një person të ri
Filloni me një përshëndetje të përshtatshme për kulturën, e cila zakonisht konsiston në njohjen e pranisë së tyre, prezantimin e vetes dhe shfaqjen e hapjes për të dëgjuar atë që kanë për të thënë. Bëni pyetje, dëgjoni dhe ndani mendimet dhe historitë tuaja. Ka shumë lloje të aftësive të kufizuara intelektuale, kështu që nëse nuk i dini specifikat e dëmtimit, është e panevojshme të silleni ndryshe nga zakonisht.
Hapi 2. Nëse personi mund të dëgjojë dhe të flasë, ju mund të bëni një bisedë
Pyetini ata për veten e tyre. Për shembull: Si jeni sot? Çfarë ju pëlqen të bëni? Nëse bëni pyetjen e duhur, fytyra e tyre do të ndriçohet. Alwaysshtë gjithmonë një ndjenjë e mrekullueshme të lidhesh me dikë. Gjeni gjëra që ju të dyve ju pëlqejnë.
Hapi 3. Merrni parasysh metodat alternative të komunikimit (AC*) për të komunikuar sipas nevojës
Për shembull, gjuha e shenjave, ose nënshkrimi i thjeshtuar, gjestet e dorës mund të përdoren për fëmijët dhe të rriturit me aftësi të kufizuara komunikimi.
- Shumë nga këto janë në dispozicion në internet.
- Për disa njerëz, përdorimi i simboleve, fotografive ose afisheve do të jetë më i lehtë. Këto mund të paraqiten për të treguar atë që po ndodh atë ditë, për të ilustruar kalendarin e tyre, për të komunikuar, për të bërë zgjedhje në kohën e ngrënies, etj.
Hapi 4. Kur as opsioni i përdorimit të fjalës ose gjesteve të dorës nuk është i disponueshëm, mund të përdoret drejtimi i syve
- Përdorni teknologjinë për t'ju ndihmuar. Në disa raste, pajisjet elektronike dhe programet kompjuterike të krijuara posaçërisht janë opsione më të përshtatshme. Këto mund t'i mundësojnë një personi me aftësi të kufizuara në të nxënë ose me zhvillim (paaftësi intelektuale) i cili nuk mund të përdorë komunikimin verbal dhe mund të promovojë pavarësinë e tij.
- Ju madje mund të përdorni aplikacionet e smartphone për t'ju ndihmuar të ndërveproni me lehtësi.
- Asnjëherë mos bashkëveproni me ta siç do të ndërvepronit me një fëmijë të vegjël. Megjithëse paaftësia e tyre intelektuale mund t'ju bëjë të ndiheni sikur keni nevojë për t'i lindur ato, kjo mund t'i bëjë ata të dëshpëruar apo edhe urrejtës ndaj jush.
- Mundohuni të mos e pranoni që ata kanë aftësi të kufizuara, por mos i injoroni nëse kanë nevojë për ndihmë. Sidoqoftë, nëse paaftësia e tyre i bën diçka të vështirë për ta, kurrë mos e bëni vetëm për ta, përveç nëse ata e kërkojnë këtë. Në vend të kësaj, jepni disa këshilla se si mund ta bëjnë atë më mirë.
Këshilla
- Njerëzit me aftësi të kufizuara intelektuale janë zakonisht të zgjuar me ndjenja. Ashtu si kushdo tjetër, ata mund të tregojnë kur jeni duke luajtur me ta, kështu që mos u përpiqni të luani me ndjenjat e tyre.
- Trajtojini ata siç do të silleshit me këdo tjetër. Aftësia e kufizuar nuk do të thotë budallallëk - ata mund të tregojnë nëse i trajtoni ndryshe, dhe kjo dëmton ndjenjat e tyre.
- Mos harroni t'i trajtoni ata sikur të kenë mendime, sepse ata i kanë ato. Fulshtë e dhimbshme nëse trajtohen sikur jeni superiorë. Sidoqoftë, mos e ulni veten intelektualisht për t'i bërë ata të ndihen të zgjuar, ka shumë mundësi që ata mund ta tregojnë.
Paralajmërimet
- Në varësi të ashpërsisë së aftësisë së kufizuar, personi me të cilin po flisni mund të jetë i frustruar, i paduruar, i hutuar, apo edhe i zemëruar. Mos i merrni këto gjëra personalisht dhe qëndroni të qetë. Ashtu si të gjithë të tjerët në botë, ata e dinë kur jeni të tensionuar dhe kjo i streson ata. Relaksohuni dhe shijoni bisedën tuaj. Mos i largoni si të tjerët. Si do të ndiheshit?
- Mos harroni se nuk jeni mbi atë person sepse nuk keni aftësi të kufizuara ose sepse jeni "më të zgjuar" se ata. Të gjithë janë të barabartë, kushdo që të jenë. Mendoni për Rregullën e Artë, Si do të donit të trajtoheshit ju po të ishit ai person?
- Nëse ata nuk duan të flasin, atëherë mos i bëni presion. Ata mund të ndihen të pakëndshëm apo edhe të frikësuar thjesht duke komunikuar me njerëzit, kështu që mos u ndjeni sikur ju duhet të flisni me ta që të duken bukur, respektoni dëshirat e tyre, ata ndoshta do t'ju pëlqejnë më shumë për këtë.
- Jepuni atyre kohë për t’u shprehur. Disa prej tyre mund të jenë belbëzues, të ngadalshëm në të folur ose të kenë probleme në lidhjen e fjalëve. Jini të durueshëm dhe lejoni që ata të shprehen me ritmin e tyre. Ata jo vetëm që do të ndihen të vlerësuar, por gjithashtu do t'ju besojnë më shumë.
- Mos tregoni ndonjë shenjë të dukshme të shqetësimit ose padurimit. Kjo ul vetëbesimin dhe besimin e tyre tek ju.
- Nëse biseda po lufton ose ata duken të painteresuar në temën tuaj të bisedës, gjeni një temë për të cilën ata ndjehen të apasionuar dhe lërini t’ju tregojnë gjithçka për të. Ata do t'ju respektojnë më shumë për dëgjimin dhe do t'i bëni ata të ndihen të respektuar dhe interesantë.
- Të gjithë kanë diçka për të na mësuar. Mos harroni se. Kushtojini vëmendje dhe do të zbuloni se mësoni të paktën po aq prej tyre sa ata nga ju.
- Bëhuni vetja me ta. Ata nuk kanë nevojë për ndonjë trajtim të veçantë. It'sshtë vetëm çështja e ndjekjes së një rregulli të thjeshtë: jini njerëzorë për të gjithë.
