Kujdesi personal është një shërbim i vlefshëm për të cilin shumë individë kanë nevojë për të jetuar një jetë të shëndetshme dhe produktive. Ndërsa është e lehtë për ta parë këtë punë si një seri detyrash, është e rëndësishme të mbani mend se, mbi të gjitha, ju ofroni një shërbim. Për të ndihmuar që ngarkesa juaj të ndihet e vlerësuar dhe e sigurt, provoni të krijoni një mjedis miqësor dhe mikpritës ku ata ndihen të respektuar gjatë rutinës së tyre të përditshme. Për më tepër, bëni një përpjekje shtesë për t'i dhënë personit që po kujdeseni për sa më shumë hapësirë, intimitet dhe autonomi. Gjestet më të vogla mund të përfundojnë duke bërë një ndryshim të madh në jetën e ngarkimit tuaj!
Hapa
Metoda 1 nga 2: Tregoni Mirësi dhe Respekt
Hapi 1. Ftojini ata të japin informacion në lidhje me opsionet e ndryshme që përfshijnë kujdesin e tyre
Mundohuni të mos supozoni se çfarë kërkon dhe nuk dëshiron ngarkesa juaj, edhe nëse jeni një kujdestar me përvojë. Pavarësisht nëse ndryshoni termostatin ose vendosni rroba të freskëta, përpiquni të përfshini lagjen tuaj në detyrat e ndryshme që bëni për ta. Nëse e përfshini tarifën tuaj në më shumë vendime, ata do të ndjehen se kanë më shumë autonomi dhe kontroll mbi orarin dhe rutinën e tyre të përditshme.
- Për shembull, provoni të thoni diçka si kjo: “Unë solla peshqirë të freskët për dhomën tuaj. Dëshironi që t'i vendos në lavaman, apo mbi shiritin e peshqirëve?"
- Nëse lagja juaj nuk ka preferenca personale, përdorni gjykimin tuaj më të mirë për të përcaktuar atë që ata do të donin ose nuk do të donin.
Hapi 2. Angazhojini ata në një bisedë miqësore dhe mikpritëse
Ejani me pika bisedimi miqësore ndërsa punoni në detyra të ndryshme shtëpiake në të gjithë dhomën e tyre. Mos mendoni se duhet të flisni për ndonjë gjë specifike-në vend të kësaj, thjesht pyesni për motin ose ekipin e tyre të preferuar sportiv. Nëse kaloni kohë rreth tyre pa thënë asgjë thelbësore, sjellja juaj mund të duket si çnjerëzore.
- Për shembull, provoni të bëni një bisedë si kjo: “Kam dëgjuar se do të bjerë borë sonte! A jeni tifoz i gjithë këtij moti të ftohtë?"
- Nëse lagjja juaj pëlqen një hobi të veçantë, përpiquni të bëni një bisedë për këtë.
Hapi 3. Respektoni preferencat e tyre fetare dhe kulturore
Hidhni poshtë besimet tuaja shpirtërore dhe kulturore sa herë që kaloni kohë me ngarkesën tuaj. Dëgjojini ata kur flasin për filozofitë dhe besimet e tyre personale dhe nuk përpiqen të ofrojnë ndonjë kritikë apo gjykim. Në vend të kësaj, përpiquni të përfshiheni me ta në bisedë rreth këtyre besimeve në mënyrë që t'i kuptoni më mirë ato.
- Për shembull, nëse akuza juaj flet shumë për ritet katolike, provoni të bëni pyetje që lidhen me Kishën Katolike. Pyesni diçka si: "Cila është pjesa juaj e preferuar në Meshë?"
- Shmangni çdo lloj pyetjeje ose komenti që prek sesi ose pse ata besojnë diçka.
Hapi 4. Dëgjoni kërkesat e tyre me vëmendje
Përparësoni kërkesat e tarifës suaj, edhe nëse jeni në mes për të bërë diçka tjetër. Nëse ata kërkojnë diçka të rëndësishme, përpiquni ta plotësoni kërkesën e tyre sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse jeni në mes të një detyre të rëndësishme, njoftoni lagjen tuaj se do të ndihmoni sapo të keni mbaruar me atë që po punoni.
Për shembull, nëse jeni në mes të pastrimit të diçkaje në dhomën tuaj, ngarkoni fizikisht kur ju kërkojnë ndihmë. Kjo tregon se ju i vlerësoni nevojat e tyre dhe se kujdeseni për atë që kanë për të thënë
Hapi 5. Flisni me ta me një zë të sjellshëm dhe të angazhuar
Gjithmonë flisni me tarifën tuaj në të njëjtën mënyrë me të cilën dëshironi të flisni. Dëshironi të jeni drejtuar me një ton zëri të mërzitur dhe të papërqendruar, apo me një ton të interesuar dhe respektues? Zgjasni lagjen tuaj me mirësjellje të zakonshme bisedore duke folur me ta në një mënyrë që i shikon ata si një person, jo një detyrë që duhet përfunduar.
- Kontakti me sy është një mënyrë e shkëlqyeshme për të treguar se jeni duke dëgjuar dhe angazhuar atë që dikush thotë.
- Mos u përpiqni dhe flisni me një ton zëri të emocionuar, ose në mënyrën se si do t'i drejtoheshit një fëmije ose kafshë shtëpiake. Në fund të ditës, akuza juaj është një qenie njerëzore që do të donte të trajtohej si e tillë.
Hapi 6. Ruani konfidencialitetin e pacientit me informacionin e tyre shëndetësor
Mos zbuloni asnjë histori ose informacion pacienti nga dita juaj e punës. Edhe nëse tarifa juaj nuk ka asnjë mënyrë për të ditur se çfarë diskutoni në orët tuaja jashtë orarit, ju nuk doni të shkelni atmosferën e besimit dhe privatësisë që keni krijuar gjatë gjithë ditës. Mbani për vete çdo histori dhe lajme në lidhje me tarifën tuaj, në vend që t'i përdorni si një fillestar bisedash.
Zbulimi i informacionit mjekësor të pacientit është kundër ligjit. Nëse jeni kapur duke ndarë atë lloj informacioni, mund të përfundoni në telashe serioze
Hapi 7. Mos i lini ata pa mbikëqyrje ndërsa jeni në detyrë
Mundohuni të mos largoheni nga zona shumë, përveç nëse jeni duke kryer një punë të shpejtë në një dhomë tjetër ose zonë aty pranë. Ndërsa jeni atje për të marrë parasysh nevojat themelore të tarifës suaj, ju gjithashtu dëshironi të trajtoni mirëqenien e tyre emocionale. Bëni çmos që të qëndroni në afërsi të lagjes tuaj, në mënyrë që ata të mos ndihen të vetmuar ose të izoluar gjatë gjithë ditës.
- Nëse keni nevojë të largoheni për një periudhë të gjatë kohore, sigurohuni që të tregoni tarifën tuaj para se të niseni.
- Gjithmonë përpiquni të keni komunikim të qartë me lagjen tuaj se ku do të shkoni dhe ku do të jeni.
Metoda 2 nga 2: Sigurimi i një mjedisi të sigurt, të shëndetshëm dhe privat
Hapi 1. Paraqitni ushqimin e tyre në një mënyrë të shijshme
Mos e bëni repartin tuaj të ndihet sikur ka marrë një tabaka me ushqim kafeneje. Në vend të kësaj, krijoni një rregullim të këndshëm në tryezën, tabaka ose sipërfaqen e ngrënies së tyre. Mundohuni ta bëni ushqimin e tyre të duket i freskët dhe i ndarë duke ndarë pjatat nga pjata kryesore. Për më tepër, shtrini sendet e tyre të argjendta pranë pjatës së tyre në vend që t'i grumbulloni në një zonë të vetme.
- Për shembull, provoni të vendosni pirunin në anën e majtë të pjatës dhe thikën dhe lugën përgjatë anës së djathtë.
- Nëse keni një fjalë për ushqimin që shërben lagjja juaj, kërkoni ushqime të bëra me përbërës të freskët.
Hapi 2. Shmangni supozimet në lidhje me higjienën e tyre
Mundohuni të mos bëni supozime se sa e pastër apo e ndotur është hapësira e jetesës së dikujt, ose sa shpesh ata preferojnë të bëjnë dush ose banjë. Ndërsa ndërveproni me ngarkesën tuaj, mbani mend se jeni të dy 2 njerëz të ndryshëm me përparësi dhe rutina të ndryshme. Në vend që të veproni si gjykues, respektoni zgjedhjen e lagjes tuaj se sa të pastër ose të çrregullt zgjedhin të largohen nga dhoma e tyre dhe sa shpesh zgjedhin të pastrohen.
Individët me më pak lëvizshmëri mund të mos jenë në gjendje të kujdesen për veten ose rrethinën e tyre shumë mirë
Hapi 3. Ndihmojini ata me detyrat e tualetit dhe larjes
Provoni të mbani një orar mendor se kur ngarkesa juaj përdor tualetin dhe sa shpesh lahen. Kur ngarkesa juaj është duke përdorur tualetin ose duke u përgatitur për të hyrë në dush ose vaskë, pyesni ata nëse kanë nevojë për ndihmë për të hequr rrobat e tyre. Ndihmoni me detyra shtesë sipas nevojës, ose nëse lagja juaj duket se ata kanë vështirësi shtesë me një pjesë të caktuar të procesit të higjienës.
- Jepini ngarkesën tuaj shumë kohë kur përdorni tualetin, në mënyrë që ata të mund të përdorin plotësisht tualetin.
- Bëni gati një pjesë të letrës higjienike në rast se ngarkesa juaj ka nevojë.
- Kushtojini vëmendje sa pije lagja juaj gjatë ditës. Kujtojini që të mos shqetësohen për aksidentin dhe të pinë shumë lëngje si zakonisht.
Hapi 4. Shikoni gjuhën tuaj të trupit gjatë ndërveprimeve tuaja
Kini parasysh se si dukeni dhe reagoni ndaj ngarkesës tuaj gjatë detyrave tuaja të ndryshme. Shmangni pamjen e pakëndshme ose të neveritshme kur ndihmoni me detyrat e higjienës, pasi kjo mund të krijojë ndjenja turpi dhe sikleti në lagjen tuaj. Për më tepër, përpiquni ta mbani qëndrimin tuaj të hapur, në mënyrë që të mos dukeni të mbyllur për ngarkesën tuaj.
Për shembull, mos e rrudhni hundën ose mos bëni një shprehje të neveritshme nëse ndihmoni ngarkesën tuaj të përdorë tualetin
Hapi 5. Pyetini ata se çfarë duan të veshin
Nëse puna juaj përfshin pastrimin dhe veshjen e rrobave tuaja, mos zgjidhni automatikisht veshjen e tyre. Në vend të kësaj, pyesni lagjen tuaj se cilat veshje do të donin të vishnin. Nëse lagjja juaj është veçanërisht e pavendosur, provoni t'u ofroni atyre opsione të ndryshme nga dollapi i tyre.
- Edhe nëse ngarkesa juaj vesh një veshje të ngjashme çdo ditë, ata do të vlerësojnë lirinë për të zgjedhur rrobat e tyre.
- Provoni të thoni diçka si kjo: "Meqenëse do të jetë ftohtë sot, do të donit të vishni një xhaketë apo triko?"
Hapi 6. Siguroni privatësi shtesë në mjedise të mbushura me njerëz
Kushtojini vëmendje mjedisit të ngarkimit tuaj. Nëse ato janë të vendosura në një zonë më publike, si shtrati i spitalit, përqendrohuni në bërjen e zonës të ndjehet private dhe e sigurt para se të kryeni ndonjë detyrë të lidhur me higjienën. Tërhiqni çdo perde të disponueshme të privatësisë rreth krevatit tuaj dhe kërkoni nga reparti juaj nëse ka ndonjë gjë që mund të bëni për t'i bërë ata të ndihen më të sigurt dhe komod.
Nëse tarifa juaj ka probleme me privatësinë, shikoni nëse mund t'i zhvendosni ato në një vend më të sigurt
Hapi 7. Shikoni larg sa herë që ata janë duke u veshur
Kujtoni veten se akuza juaj është një qenie njerëzore me ndjenjën e tyre të intimitetit dhe modestisë. Nëse nuk kërkojnë ose kanë nevojë për ndihmën tuaj në mënyrë eksplicite, bëni një përpjekje të dukshme për t'u kthyer nga ana tjetër ndërsa vishen. Nëse po i ndihmoni të vishen, përpiquni të mos shikoni zonat e tyre private gjatë procesit.
Mos supozoni se ngarkesa juaj ka nevojë për ndihmë për t’u veshur. Pyetini ata paraprakisht nëse janë të kënaqur të veshin rrobat e tyre
Hapi 8. Respektoni hapësirën dhe kufijtë e tyre personal
Mos pushoni me rrobat e ngarkesës suaj ose sende të tjera personale pa leje. Nëse po përpiqeni të gjeni diçka në dhomë, pyesni paraprakisht lagjen tuaj-edhe nëse qëllimet tuaja nuk janë të këqija, do të duket e papërfillshme nëse kaloni sendet e tyre pa leje.
Gjithmonë pyesni para se të shikoni ose prekni sendet e tyre personale. Provo të thuash diçka si kjo: “Shpresoja të fshija pjesën e sipërme të dollapit tuaj. A do të ishte mirë nëse i zhvendosja këto fotografi anash?”
Hapi 9. Identifikoni në mënyrë diskrete momentet e dhimbjes dhe shqetësimit fizik
Merrni parasysh tikat fizike të ngarkimit tuaj. Nëse akuza juaj është në dhimbje, ata mund të ndihen të turpëruar, ose thjesht nuk duan ta pranojnë atë; në këto raste, mund t'ju duhet të filloni bisedën. Në vend që të nxitoni në përfundime, pyesni me mirësjellje lagjen tuaj nëse gjithçka është në rregull dhe nëse ka ndonjë gjë që mund të merrni për ta.