Max Factor është një nga markat kryesore të bukurisë dhe kozmetikës në botë. Nëse keni ndonjë arsye që dëshironi të kontaktoni Max Factor, nëse do të rishikoni një produkt, bëni një ankesë, bëni një pyetje ose mësoni rreth marrëveshjeve dhe promovimeve, mund të kontaktoni Max Factor përmes një sërë rrugësh.
Hapa
Metoda 1 nga 5: Kontaktimi përmes telefonit
Hapi 1. Vizitoni faqen e internetit të Max Factor
Në fund të faqes, duhet të ketë një lidhje që thotë Na kontaktoniMe Klikoni në atë lidhje për t'u çuar në faqen e tyre të kontaktit dhe shihni mënyrat e ndryshme me të cilat mund të kontaktoni me Max Factor, përfshirë zbulimin e numrit të tyre të telefonit.
Hapi 2. Zgjidhni vendin tuaj
Në Na kontaktoni faqe, do të ketë një menu zbritëse të vendeve të ndryshme për të zgjedhur. Zgjidhni vendin nga jeni ose aktualisht, dhe informacioni i kontaktit do të ndryshojë për tu përshtatur me vendin ku jeni.
Për shembull, numri i kontaktit për ata në Suedi është i ndryshëm nga numri i kontaktit për ata në Angli
Hapi 3. Thirrni Max Factor
Kur të keni zgjedhur vendin tuaj, vini re numrin e kontaktit të dhënë nga Max Factor. Për shembull, numri i klientëve që telefonojnë nga Shtetet e Bashkuara është 1-800-526-8787. Max Factor është në dispozicion për të marrë telefonata midis orëve të 9 paradite dhe 6 pasdite EST nga e hëna në të premte. Thirrja juaj do t'i drejtohet departamentit të shërbimit ndaj klientit të Max Factor dhe do të lidheni me një përfaqësues të drejtpërdrejtë.
Metoda 2 nga 5: Kontaktimi me email
Hapi 1. Vizitoni faqen e internetit të Max Factor
Në fund të faqes, duhet të ketë një lidhje që thotë Na kontaktoniMe Klikoni në atë lidhje për të parë mënyrat e ndryshme me të cilat mund të kontaktoni Max Factor, përfshirë dërgimin e tyre me email.
Hapi 2. Klikoni në “Na dërgoni me email
"Duke klikuar në skedën" Na dërgoni me email ", do të ridrejtoheni në një faqe që ju kërkon të plotësoni disa informacione personale si emri juaj, emaili, numri i telefonit dhe arsyeja për të kontaktuar me Max Factor. Max Factor deklaron se ata përpiqen t'u përgjigjen e -maileve brenda 48 orëve, por ndonjëherë mund të zgjasë më shumë për shkak të filtrave të spamit në sistemin e tyre të postimit elektronik.
- Për shembull, arsyeja që po i shkruani Max Factor mund të jetë të rishikoni një produkt, të bëni një pyetje ose të pyesni për kuponë dhe promovime.
- Për të organizuar përgjigje nga klientët, arsyeja pse shkrimi juaj ndoshta ndihmon në zgjidhjen e kërkesave të tyre të kontaktit në hyrje.
Hapi 3. Plotësoni informacionin e emailit
Plotësoni kutitë me informacionin që Max Factor po kërkon. Ekziston një mundësi për të kontrolluar nëse po dërgoni email për një produkt specifik, ose nëse thjesht dëshironi të kontaktoni Max Factor për diçka në përgjithësi. Ekziston gjithashtu një seksion ku mund të shkruani pyetjet dhe shqetësimet tuaja, dhe një mundësi për të dërguar një shtojcë.
- Dërgimi i një shtojce do të ishte i dobishëm në situatat kur një produkt ka qenë i gabuar menjëherë jashtë kutisë, dhe një klient po kërkon një rimbursim ose shpjegim.
- Shtojcat mund të dërgohen si skedarë me. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG, ose-p.webp" />
Hapi 4. Paraqisni email -in tuaj
Pas përfundimit të formularit, do të duhet të kontrolloni një kuti që thotë se jeni dakord me Politikën Globale të Privatësisë së Konsumatorit të P & G. Sigurohuni që ta lexoni këtë pjesë tërësisht para se të shtypni dërgoni emailin tuaj.
Nëse nuk merrni përgjigje nga Max Factor brenda 2 deri në 3 ditë pasi i keni kontaktuar, Max Factor ju kërkon të ndiqni një telefonatë
Metoda 3 nga 5: Kontaktimi përmes Twitter
Hapi 1. Shkoni te profili zyrtar i Max Factor në Twitter
Ju mund të gjeni lidhjen në faqen e tyre në Twitter duke shkuar në faqen e tyre Na kontaktoni faqe në faqen e tyre kryesore të internetit dhe duke klikuar në lidhjen Twitter, ose duke i kërkuar ato në Twitter.
Hapi 2. Hyni në Twitter
Nëse nuk jeni regjistruar tashmë në Twitter, klikoni në "Identifikohu" në këndin e sipërm të djathtë të faqes së Twitter dhe regjistrohuni duke përdorur kredencialet tuaja në Twitter.
Hapi 3. Klikoni në “Tweet për Max Factor UK
Do të hapet një faqe që do t'ju lejojë të filloni të shtypni mesazhin tuaj në Max Factor.
Hapi 4. Shkruani mesazhin tuaj dhe klikoni “Tweet
”Shkruani pyetjen, shqetësimin, komplimentin ose rishikimin tuaj në kutinë e mesazheve dhe dërgoni mesazhin tuaj. Tweet -i juaj do të dërgohet drejtpërdrejt në llogarinë e Max Factor në Twitter.
Metoda 4 nga 5: Kontaktimi përmes Facebook
Hapi 1. Shkoni te profili zyrtar i Max Factor në Facebook
Ju mund të gjeni faqen e tyre në Facebook duke shkuar tek e tyre Na kontaktoni faqe në faqen e tyre kryesore të internetit dhe klikimin e lidhjes në Facebook, ose kërkimin e tyre në Facebook.
Hapi 2. Hyni në Facebook
Nëse nuk jeni regjistruar tashmë në Facebook, klikoni në "Identifikohu" në këndin e sipërm të djathtë të faqes së Facebook dhe regjistrohuni duke përdorur kredencialet tuaja në Facebook.
Hapi 3. Dërgo një mesazh Max Factor
Kompozoni mesazhin tuaj tek Max Factor duke shkruar në murin e tyre në Facebook. Shkrimi në murin e Max Factor do ta bëjë postimin tuaj të hapur për publikun. Kur të keni mbaruar së postuari mesazhin tuaj në Max Factor, klikoni "Posto".
Metoda 5 nga 5: Kontaktimi përmes Qendrës së Ndihmës
Hapi 1. Vizitoni faqen e internetit të Max Factor
Në fund të faqes, duhet të ketë një lidhje që thotë Na kontaktoniMe Klikoni në atë lidhje për t'u çuar në faqen e kontaktit dhe shihni mënyrat e ndryshme me të cilat mund të kontaktoni Max Factor, duke përfshirë përdorimin e qendrës së tyre të ndihmës.
Hapi 2. Futni një temë për të cilën jeni kurioz
Nëse keni një pyetje në lidhje me një produkt të veçantë, mjet grimi ose pyetje të përgjithshme grimi, futni frazën e temës në kutinë e tekstit të qendrës së ndihmës. Për shembull, nëse do të kishit një pyetje në lidhje me bojë për vetulla, ju do të shkruanit, "bojë për vetulla" në kutinë e tekstit dhe do të merrnit tema kërkimi të tilla si: "A është mirë të përdorësh bojë për vetulla me lente kontakti?" dhe, "Në çfarë rendi duhet të aplikoj grim?"
Nëse dëshironi që secili Max Factor t'i përgjigjet një pyetjeje themelore të përbërjes, qendra e ndihmës mund të jetë në gjendje t'ju ndihmojë të gjeni përgjigjen tuaj
Hapi 3. Provoni të kërkoni variacionet e temës suaj
Nëse përgjigja që kërkoni nuk shfaqet pas kërkimit tuaj të parë, konsideroni të rishkruani temën tuaj. Për shembull, nëse kërkimi i "bojë për vetulla" nuk funksionon, konsideroni të kërkoni, "përbërjen e syve" ose "qerpikët". Këto terma të tjerë kërkimi mund të nxjerrin rezultate të ndryshme.
